萤火微光暖民心！城阳巴士志愿者走进丰源路社区，便民服务送到家

12月19日，城阳巴士第十、第十一分公司 “萤火之光” 志愿服务队走进共建的丰源路社区，开展集理发、磨菜刀、穿马扎、清洗眼镜首饰于一体的便民服务活动。丰富的服务项目与热情的志愿帮扶，让居民在家门口享受到实实在在的便利，现场暖意融融、热闹非凡。

活动现场，各服务摊位前都围满了咨询体验的居民。其中磨菜刀摊位堪称 “人气王”，志愿者们把原本锈迹斑斑、刃口迟钝的菜刀、剪刀，经精心打磨后变得寒光闪闪、锋利如新。“家里的菜刀用了好几年越用越钝，正愁没地方磨，志愿者上门服务太及时了！” 刚领回磨好菜刀的张阿姨笑开了花，连连为志愿者的手艺和耐心点赞。

另一边，理发摊位前排起长队，志愿者理发师根据居民需求细致修剪头发，剪完后还用心梳理整齐，让老人们精神焕发。清洗眼镜首饰等服务摊位前同样人头攒动，志愿者用专业工具细致去除污渍、恢复光亮，每个环节都一丝不苟，赢得居民一致好评。

此外，志愿者们还重点向社区居民宣传 “城运e生活” 小程序的使用方法。针对老年人等群体，志愿者一对一耐心指导，手把手教大家通过小程序查询公交线路，并详细讲解 “失物招领” 功能的操作流程 ，从登录小程序，到查询遗失物品信息，每一步都清晰演示，确保居民快速掌握。“以后东西落在公交车上，不用到处打听，手机上就能查，太方便了！” 学会使用的李大爷高兴地说。

“萤火之光” 志愿服务队以居民需求为导向，把贴心服务送到社区 “最后一公里”，既解决了生活小难题，又普及了实用便民工具，让志愿服务真正走进居民心里。下一步，城阳巴士公司将继续常态化开展各类志愿服务，不断拓展服务内容、提升服务质量，用实际行动传递温暖与正能量，为构建和谐美好社区环境贡献力量。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 孙爽）