济宁高新区洸河街道阳光社区开展“访民问暖”活动

大众网记者 高靖程 通讯员 周娜 杨慧 孙恩宁 济宁报道

12月18日，济宁高新区洸河街道阳光社区开展“访民问暖”活动，旨在保障居民温暖过冬。

网格员实地检测室内温度

此次活动以“现场讲解+入户走访”相结合的形式展开。活动中，网格员向居民发放供暖政策手册，供暖设施安全维护等知识，对居民提出的“暖气不热”“管道漏水”等问题，现场记录并对接供暖公司给出初步解决方案。针对行动不便的老人、独居住户，网格员还逐一上门走访，实地检测室内温度，检查暖气片、管道等设施运行状况，并用通俗易懂的语言讲解冬季取暖安全注意事项。“网格员不仅讲清楚了供暖政策，还帮我排查了家里暖气的小问题，太贴心了。”小区居民李女士说。