五莲县医保局：四维聚力推动医保宣传“新”“心”相印

大众网记者 韩鑫 通讯员 张宜红 日照报道

五莲县医保局紧扣“创新提升医保经办宣传质效”目标，系统实施“四维一体”宣传策略，着力推动医保宣传“新”“心”相印，有效促进了政策深入人心、服务温暖人心。

强化系统谋划，把准宣传“导航仪”

五莲县医保局夯实年度规划，制定全年宣传计划，明确重点任务与实施路径，针对不同群体、区域、需求精准施策。其次，五莲县医保局突出月度主题，紧密围绕待遇享受、基金监管、参保缴费等年度核心工作，按月设定主题，开展靶向宣传。此外，五莲县医保局还聚力集中宣传，依托4月基金监管集中宣传月和9月全民参保集中宣传月，联合定点医药机构，深入开展“悬挂一条标语、设置一个宣传角、举办一场培训、开展一次‘赶大集’、摄制一部微视频”的“五个一”系列活动，营造全社会关注、支持医保的良好氛围。

建强专业队伍，打造一线“生力军”

五莲县医保局夯实基层根基，组建了一支涵盖医保干部、乡镇经办员、医药机构人员的486人“医保明白人”队伍，使其成为政策解读与落地落实的关键纽带。其次，五莲县医保局引入社会监督，公开选聘20名来自不同领域的医保基金社会监督员，充分发挥其“监督哨”“宣传员”“连心桥”作用。此外，五莲县医保局汇聚志愿力量，积极吸纳新媒体协会、本地网络达人等社会志愿资源，构建起“专业力量主导、社会监督补充、志愿组织参与”的协同机制，显著增强了政策在基层社区的渗透力与传播实效。

拓展多元阵地，构建传播“立体网”

线下，五莲县医保局巩固“县-乡-村”三级宣传主架构，以25处乡镇医保工作站、328处村医保工作点为前沿阵地，创新运用文艺演出车、公益电影放映等“流动阵地”，在映前及间隙通过播放微视频、开展有奖问答等群众喜闻乐见的形式，送政策上门、送服务到家；线上，五莲县医保局通过“五莲医疗保障”微信公众号制发政策解读文章240余篇，“五莲医保微课堂”抖音直播40余场，创新推出《医保“莲莲”看》数字人系列微视频9期，让政策宣传更鲜活、更接地气、更“声”入人心。

创新内容形式，注入宣传“活力源”

五莲县医保局打造精品宣传内容，每年更新《医保政策百问百答》宣传册，策划拍摄《病房悔悟》等情景视频5部，邀请本地网红担任“医保推荐官”拍摄推广视频2部，联合县茂腔剧团创排医保茂腔戏《医保风波》1部，让政策解读更具亲和力、地方特色。其次，五莲县医保局开展多样宣传活动，常态化开展“医保政策进万家”活动47次，巧妙结合“送戏下乡”“送电影下乡”开展嵌入式宣传600余场，积极参与“民生直通车”活动8场，将贴心服务送至群众身边。此外，五莲县医保局还强化对外宣传。深入总结工作经验，加强对接推介，积极争取上级发文推广。目前累计发文75篇，其中省级及以上平台发文16篇。