数智赋能+因材施教 探索“八仙型”文旅人才育人生态

“以前不知道自己适合什么方向，现在跟着‘能力画像’选课程、做实训，定制的研学路线还能得到游客认可，越学越有劲儿！”近日，在蓬莱阁景区开展实践教学的烟台文化旅游职业学院2023级文旅策划专业学生小王，一边展示用数字化工具为游客定制“八仙文化主题研学路线”，一边分享自己的成长感悟。他设计的“八仙文化主题研学路线”，因融合文化内涵与个性化需求，刚推出就收获不少游客点赞。

这一幕正是该校“八仙型”文旅人才培养的生动缩影。面对职业教育“千人一面”、学生发展与产业需求脱节的痛点，烟台文化旅游职业学院以“生活数智场”为载体，首创“特质即资源、差异即优势、自主即动能”的育人生态，通过“双画像”精准匹配需求、“一人一案”定制培养，让学生各展所长。

如今，该校学生就业率连年超95%，50%以上留在烟台服务地方产业，走出了一条产业适配与个体成长双赢的育人新路。

双画像精准对接，让成长路径“看得见、摸得着”

“以前选专业像开‘盲盒’，不知道自己的优势在哪、未来能做什么。”一位学生坦言，过去的学习常陷入“被动跟风”。而现在，依托学院的“双画像”数据体系，他不仅明确了自身擅长的智能酒店运营方向，还通过针对性实训拿到了相关技能证书，已被本地一家高端酒店提前录用。

这位学生的转变，源于学院构建的“产业需求画像+个人能力画像”双驱动体系。

在产业端，学院联合现代职业教育研究院、中国科学院搭建文旅产教融合大数据平台，借助数据分析技术实时捕捉岗位技能需求、新兴业态趋势，精准提炼核心能力模型与人才标准，让产业需求从“模糊感知”变为“清晰指标”。

在学生端，学院打造全方位数字化档案系统，从入学兴趣评估、课程表现，到实习记录、竞赛成果、志愿服务经历，再到定期心理测评与360度评价，多维度数据持续勾勒学生的知识结构、技能水平与成长潜力。物联网与大数据技术的应用，让两类画像实现精准对接，为个性化培养筑牢数据根基。

一人一案定制培养，让每个学生“各显其能”

“因材施教不是一句口号，而是要让每个学生都能找到适合自己的成长路径。”烟台文化旅游职业学院相关负责人介绍，基于双画像的智能匹配与导师团队的人工研判，学院为每位学生量身定制“一人一案”成长计划，让差异化发展落地生根。

在课程体系上，学院打破传统固定模式，采用“必修+模块化选修+技能证书”的灵活组合。围绕文旅产业动态需求，敏捷开发新课程、更新教学内容，建立课程与岗位能力的直接映射关系。同时强化项目式教学，将真实产业项目融入课堂。学生们参与的景区研学路线设计、文创产品开发、酒店智能运营方案等，都是源自企业的实际需求。无论是偏重策划创意、实操技能，还是管理领导、数字技术应用，学生都能根据自身画像灵活组合课程模块。

实践培养中，“因材施做”的个性化体系让学生实战能力快速提升。学院校企合作搭建了智能餐饮、康养、直播销售、文创设计、人工智能数据标注等校内实训基地，联动校外合作企业、创业工坊、竞赛平台等多元渠道，形成覆盖全产业链的实践矩阵。以“声朗酒店运营”项目为例，学院将其拆解为前台接待、智能管控、客户服务等多维度能力模块，学生可自主拼装任务包、组建团队，在学校导师与企业导师的双重指导下完成全生命周期实践，实现“教学内容与岗位需求、实训过程与生产流程、评价标准与企业要求”三对接。

全生态支撑赋能，激活自主成长“内生动力”

真正的人才培养，是激发学生自主成长的无限可能。学院着力构建“引导自主学习与自驱成长”的支撑生态，让学生从“要我学”转变为“我要学”，成为成长的主角。

智慧学习平台成为学生自主成长的“得力助手”，不仅能根据个人画像推荐个性化学习资源、规划学习路径，还能通过数据分析反馈，让学生实时掌握自身进度与强弱项，精准调整学习计划。双导师制全程护航，校内学业导师负责学业指导与成长规划，行业实践导师提供资源对接与职业引领，再加上成长伙伴小组的朋辈互助，形成全方位指导网络。

挑战性任务与多元化激励机制进一步点燃学生成长热情。学院设计难度适中的学习任务、技能竞赛、创新创业项目，激发学生内在探索欲；设立“文旅之星”、成果展示、优质实习推荐、专项奖学金等激励项目，让个性化成长成果得到充分认可。同时注重反思能力培养，鼓励学生定期复盘学习过程、调整目标，锤炼自主学习能力与终身发展能力，以适应文旅产业的快速变化。

闭环优化+校地共生实现，“培养一人服务一方”

“人才培养必须跟着产业走、随着需求变，才能保持活力。”学院建立“闭环反馈与持续优化”机制，通过数据驱动让培养体系始终紧跟产业前沿。全过程数据追踪实现“教学全留痕”，持续收集学生学习、实训、评价等各环节数据；毕业生跟踪体系常态化运行，实时掌握就业质量、职业发展与雇主满意度；定期分析个体画像达成度、就业匹配度等数据，将结果反哺优化课程体系、实践项目等，形成良性循环。

深度校地共生让培养成果切实反哺城市发展。学院联合企业成立烟台文旅产教融合共同体、长岛绿色低碳高质量发展联合体，组织学生为地方设计旅游菜品与研学路线、开发热销文创产品、开展“文旅+非遗”直播推广；依托鲁菜研究所制定国际标准，通过智慧云平台培养国际鲁菜人才超1700人。如今，该校学生就业率连年超95%，50%以上留在烟台服务地方产业，真正实现“培养一个、留住一个、服务一方”。

从数据筑基到个性赋能，从自主成长到闭环优化，烟台“八仙型”文旅人才培养体系，以数智技术为桥，以产业需求为舵，以个体成长为核，让“人人皆可成才，人人尽展其才”的理念照进现实。这些如同“八仙过海”般各有专长的文旅人才，正为烟台乃至全国文旅产业的多样性、人文性、复合性、创新性发展注入源源不断的活力。

（大众新闻记者 董卿）