壹点企讯|途家民宿获高新技术企业认定

大众报业·齐鲁壹点    2025-12-22 18:56:42

近日,2025年度高新技术企业证书陆续发放。公开名单显示,途家民宿已通过高新技术企业资格认定。据悉,高新技术企业认定工作由科技部、财政部、税务总局联合指导、管理和监督,由各省、自治区、直辖市的高新技术企业认定管理机构具体负责,是对企业技术创新能力、研发投入水平和科技成果转化能力的综合认可。

民宿作为一种高度非标的住宿形态,既承载地域文化与个性体验,又需要稳定、安全、可预期的产品品质,这使得民宿运营高度依赖精细化管理与平台能力。面对海量、差异化显著的房源供给,如何高效识别优质房源、实现精准推荐,如何在非标业态中建立标准化、可复制的服务流程,成为民宿行业长期探索的核心课题。

作为民宿行业的互联网头部平台,途家民宿已深耕民宿预订领域14年,平台房源覆盖全国,数量超百万。近年来,途家民宿持续加大在技术研发与产品创新方面的投入,获得多项发明专利和软件著作权。通过人工智能、大数据、数字化内容及AR/VR等技术手段,推动“民宿+”线上线下一体化发展,在房源管理、用户匹配、精准营销及服务效率等多个环节实现优化。

围绕“好房子+好房东”的平台战略,途家持续以技术赋能业务发展。2024年,平台重点通过技术手段完善房源标准体系,让优质房源被更高效地识别和呈现。2025年,途家进一步引入AI等智能化工具,通过更高效的运营方式,助力优质民宿和房东加速成长。

目前,途家持续迭代大模型应用的基础服务能力,重点将AI技术用于改善用户与商户体验,聚焦优质房源与优质服务,通过技术手段提升平台整体运营效率与服务质量。数据显示,在用户侧,智能化服务推动入住流程进一步简化,平台客人自主入住率提升1.9倍,用户综合满意度提升23%;在商户侧,依托智能审核与标准化工具,房东在途家“上房”流程更加高效,房屋一次审核通过率提升21%,商户综合满意度提升22%。


责任编辑:任磊磊