东营广电网络公司开展“服务进社区”暖心活动

为拉近与用户的距离，提升品牌亲和力，东营广电网络公司近日组织开展了“服务进社区”系列暖心活动，走进多个居民小区，提供业务办理、故障咨询、免费检测等便民服务。活动中，工作人员现场受理业务申请，解答用户关于收视、宽带、享TV等业务的疑问，并为老年人提供上门办理、代缴费用等贴心服务。同时，技术人员携带检测设备，为居民家中线路、机顶盒等进行免费检测与维护，排除潜在故障。

此次活动共服务居民1200余人次，现场办理业务200余笔，收获了社区居民的一致好评。(通讯员 曹维飞)