莱西市驻企服务专员帮企业解难题300个

“多一次走访、多一次到车间、多一次座谈，就能帮助企业解决一个生产难题、突破一次发展瓶颈，驻企服务工作的点点滴滴汇聚在一起就能营造更优营商环境。”莱西市一位驻企服务专员驻企两年来很有体会地说。

有求必应，无事不扰。据了解，莱西市选派的驻企服务专员们通过与企业建立良好沟通，主动联系企业，走进企业，了解企业，发挥第一时间掌握政策方向的优势，帮助企业转型升级、扩大生产，发挥部门职能的优势，帮助企业减成本、提效益。他们坚持用户思维，从企业的实际和需要出发，帮助企业解决急难愁盼的具体问题，为企业提供项目审批、金融支持、企业招工等精准直达的“专员服务”。充分发挥驻企服务专员在“驻企、助企、稳企、强企”中的作用，截至目前，驻企服务专员通过走访，收集了400多个诉求和问题，已累计帮助企业解决300余个。

企业有事主动出手

驻青岛锐智智能装备科技股份有限公司的驻企服务专员来自莱西市市场监管局，企业遇到问题，能及时回应企业的诉求。当他得知，企业根据公司上市的需要，在参与团体标准制定方面尚有一项欠缺，便主动出手，迅速行动，利用在市场监管局工作的便利优势，积极沟通协调，多次跑青岛市场监管局标准化处和山东省标准化协会，帮助企业参与了《热固性树脂基复合材料损伤通用修复方法

板结构》团体标准的制定，该标准目前已经发布。该驻企服务专员还帮助企业申报了2024年青岛市级标准化试点单位，帮助企业争取了青岛市专利导航扶持资金30万元。

较难的事专员们联手

驻青岛沃尔新源有限公司的驻企服务专员，该公司为深圳上市公司沃尔核材投资的风力发电公司。2025年，该公司面临的最大困难是高压线下树木砍伐清理工作，因为高压线下群众栽了很多树，现树已长大，接近高压输电线，一旦树枝与高压线接触漏电，就非常危险，安全隐患极大。其中马连庄镇涉及667棵，河头店镇涉及1265棵。企业曾自己做村庄及群众工作，难度比较大。为此，驻该企业的驻企服务专员主动联系到驻河头店镇的驻企服务专员，一起携手助企。两个驻企专员牵头协调所属地方政府，讲明利害，取得地方政府和基层干部支持，使这一难点顺利消除，地方政府均指定一名班子成员负责，农委牵头，相关村共同参与成立工作班子，统一组织发动，合理定价，仔细清点，使该项工作有序进行。无独有偶，驻青岛天盛达石墨有限公司的驻企服务专员，当所驻企业扩大生产，需新建厂房时，驻青岛沃尔新源有限公司的驻企服务专员，也加入其中，使出援手，共同帮助协调市镇两级政府及相关部门办理土地规划等手续，目前，相关工作已进入程序。

“危难”的事显身手

驻企服务专员聚焦企业的问题诉求，精准开展企业信息收集、问题摸排和政策梳理，量身打造“一企一册”，通过建立问题清单，为企业建立一套“个性化”的服务清单，研究制定有针对性的“一企一策”，精准帮扶指导企业。驻青岛金丞农业科技有限公司的驻企服务专员，在了解到今年秋天，阴雨天气连绵不断，致使部分未来得及收获的玉米泡在雨水中，虽然部分群众在雨中抢收，但是却为无法及时晾晒而发愁。在这“危难”时刻，驻该企业服务专员与企业一起，想群众所想，急群众所急，关键时刻显身手。在当地政府和驻企服务专员的积极引导下，青岛金丞农业科技有限公司充分发挥库容量大、资金充裕的优势，扛起了为群众烘干玉米的责任。在玉米收获的季节里，该公司12台烘干设备，组织人员24小时不停歇对群众运来的玉米进行烘干，日处理能力达700吨。在青岛金丞农业科技有限公司的烘干车间里，只见高大的烘干机轰隆隆地转个不停，标准化仓库里，烘干后的玉米越堆越高。“作为粮食经营企业，老百姓遇到了难题，咱不解决谁去解决呀。”企业负责人说。

一位种粮大户说：“我家今年从地里收获了50多吨玉米，没地方晾晒，我就拉到这儿进行烘干，对我们来说太方便了，服务也好。”

莱西市驻企服务专员们坚持把企业的事当作自己家的事，充分发挥驻企业服务专员的桥梁作用，为企业解决各类急难愁盼问题，深受企业称赞。

（大众新闻  通讯员 李晓军）