新泰市召开个人创业“一件事”集成服务新闻发布会

通讯员 段智恒 李悦 陈宏辉

创业是激发市场主体活力、稳定就业增收、推动经济社会高质量发展的“微观基石”。为进一步优化创业服务环境，降低创业制度性成本，助力创业者高效创业。12月22日，新泰市人民政府新闻办公室召开新泰市个人创业“一件事”集成服务新闻发布会，邀请新泰市人社局有关负责同志，介绍全市个人创业“一件事”集成服务工作开展情况，并回应社会关切。

据了解，今年以来，新泰市将优化创业服务作为“保民生、促发展”的重要抓手，针对创业者普遍反映的“办事多头跑、材料反复交、办理周期长”等痛点堵点，整合人社、审批服务、税务三部门核心职能，以“高效办成一件事”为改革目标，全力推进个人创业“一件事”集成服务，通过流程再造、平台搭建、政策赋能，相关工作已取得阶段性显著成效。

“个人创业‘一件事’集成服务核心围绕创业者全流程需求，将经营主体登记注册、纳税人信息确认、无雇工个体工商户及灵活就业人员参加养老保险登记、《就业创业证》申领、创业补贴申领等5个关键事项，整合为‘一次申报、一窗受理、联动办理’的集成服务。”发布会上，人社局党组成员、市公共就业和人才服务中心党总支书记、主任于孟华详细介绍了工作成效：办事效率大幅提升，办理时限从原来的56天压缩至5天，较改革前提速91%；创业培育成果显著，成功创建泰安市级创业街区，累计开展创业辅导70余场次，覆盖3000余人，直接助力800余名创业者实现自主创业；资金扶持精准落地，通过创业担保贷款等政策工具，累计发放扶持资金1.51亿元，直接支持2000余人启动创业项目。

为确保服务落地见效，新泰市重点从“流程、平台、政策”三个维度发力，推动服务从“能办”向“好办、快办、贴心办”升级。在优化流程方面，线下在市政务服务中心及20个乡镇（街道）便民服务大厅设立联办专窗，实现“就近能办、同城通办”；线上通过山东政务服务网、“爱山东”APP搭建办理通道，制定标准化办事指南与联办申请表，实现“零跑腿”办理，同时统一服务规范，保障线上线下办理标准一致。在搭建平台方面，强化载体建设打造创业服务平台，组建3个专项导师团队开展“一对一”辅导，依托示范街区举办创业沙龙、项目路演等活动，全方位助力创业成功。在政策赋能方面，编写《创业政策一本通》免费发放，通过多平台宣传与现场宣讲提升政策知晓率，简化政策申领流程，实现“一次申报、同步审核”。

记者提问环节中，各媒体记者围绕个人创业“一件事”集成服务的适用人群及专属支持、办理材料与线上受理查询方式、后续经营帮扶措施等问题进行提问，市人社局相关负责人结合工作实际，逐一作出详细解答，让在场媒体对集成服务有了更全面的了解。

新泰市将持续深化个人创业“一件事”集成服务改革，重点推进三项工作：一是推进“数字化”升级，联合相关部门建设跨部门信息共享系统，提升办理效率；二是强化“精准化”宣传，构建“智能+精准”政策宣传体系，确保2026年实现创业活跃区域政策宣讲覆盖率100%；三是推动“全周期”服务，完善创业全生命周期服务链条，增设延伸服务，年底前实现个人创业“一件事”线上办理率达90%以上，切实让创业者“创业有支持、发展有保障”。

个人创业“一件事”集成服务的推进，是新泰市优化营商环境、服务民生发展的重要举措。下一步，新泰市将持续发力，不断提升创业服务质效，激发全社会创业活力，让更多创业者在“家门口”实现创业梦想，为全市经济社会高质量发展注入强劲动力。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端欢迎各界投稿，提供线索，包括文字、照片、短视频。泰安新闻素材请联系齐鲁晚报泰安融媒中心，热线电话：0538-6982110。）