腾讯诉拼多多不正当竞争即将开庭 拼多多侵犯隐私数据行为曾数次引发争端

商业消费 |  2025-12-22 22:03:15

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12月25日,腾讯公司起诉拼多多不正当竞争纠纷案将开庭。腾讯通过旗下3家子公司向拼多多两家关联公司发起“集团式”诉讼,这是近年来腾讯首次对拼多多采取如此大规模的法律行动。本案核心争议焦点在于拼多多运营的“多多搜索”广告营销工具。

有业内人士指出,腾讯指控拼多多的焦点之一可能在于拼多多通过关键词劫持和仿冒商业标识等方式截流微信用户,当用户在微信内搜索特定关键词时,拼多多可能通过技术手段将搜索结果导向自身广告或商品页面。

争议焦点在于数据爬取与用户信息获取

腾讯与拼多多走向法律诉讼,很大程度可能来自拼多多的“多多搜索”工具通过技术手段在微信生态内进行不正当竞争。而在这起诉讼前,两家公司曾有着近十年的合作关系。

公开信息显示,本案将于12月25日开庭,起诉方为深圳市腾讯计算机系统有限公司、上海腾讯企鹅影视文化传播有限公司和腾讯数码(天津)有限公司;被诉方为深圳前海新之江信息技术有限公司和上海寻梦信息技术有限公司,后者为拼多多平台主体。

业内观察人士指出,此案的关键争议点可能在于数据爬取与cookie互通。拼多多的广告系统曾被质疑通过腾讯生态内的小程序和H5页面,违规获取用户openID、UnionID等身份识别信息。这些数据对于精准广告投放至关重要,使得拼多多可能绕开腾讯的规则直接触达微信用户。

近期一些用户反馈也增加了外界对拼多多数据获取方式的疑虑。有苹果手机用户发现,卸载拼多多App后重新下载,应用无需身份验证即可直接登录原账户。在iOS系统下,应用卸载后通常应删除所有缓存数据,此现象可能表明拼多多采用了非常规的数据持久化方法。

另外,拼多多面临的指控不仅限于腾讯案件。据天眼查,拼多多涉及的诉讼案数量相当多,集中于不正当竞争、知识产权侵权、平台责任纠纷三大类。

抖音电商也曾起诉拼多多,称其通过“爬虫技术” 抓取抖音直播间的爆款商品信息,同步在拼多多上架低价仿品,并用 “抖音同款”“直播间爆款” 等关键词引流;同时,拼多多诱导抖音主播在直播间挂拼多多商品链接,违反抖音平台协议。不过该案件目前处于举证阶段,抖音要求拼多多赔偿2000万元并停止数据抓取行为。

拼多多侵犯数据隐私问题“早有前科”

拼多多在用户数据隐私方面的争议并非首次。早在2018年,中国消费者协会对100款手机App进行测评发现,拼多多App存在隐私条款不达标问题。拼多多在首次安装使用时未对用户权限进行任何明示提醒,却在后台直接开启了包括录音在内的多个敏感权限。这些权限与其电商主营业务并无直接关联,引发外界对权限滥用的担忧。

2021年,“网友称拼多多App远程删除照片”事件曾登上热搜,引发广泛关注。当时拼多多回应称为“缓存”图片删除,但这一事件暴露出应用在数据收集、使用和管理上的不规范。

拼多多的数据安全问题同样也引发国际关注。2023年,谷歌以安全预防措施为由,发现拼多多的多个版本存在恶意软件问题,将拼多多App从官方应用商店Google Play下架,至今尚未恢复。

知名网络安全公司卡巴斯基实验室此前也发布报告,证实拼多多App部分版本包含恶意代码。卡巴斯基实验室安全研究员Igor Golovin指出,这些恶意代码能够利用已知的Android系统漏洞提权,下载并执行额外的恶意模块,获得访问用户通知和文件的权限。例如,App可以将自己加入系统白名单,生成仅1像素的透明悬浮图标,绕过系统强制休眠限制,实现后台长期存活。

卡巴斯基将拼多多受感染版本检测为HEUR:Backdoor.AndroidOS.Pinduo.a,并发现这些版本通过中国本地应用程序商店分发,包括华为、腾讯和小米等主流应用商店中的拼多多都包含恶意代码。

记者发现,目前不少技术研讨网站均有关于拼多多利用网络安全漏洞进行用户数据违规调取的行为披露,微博、微信等平台均有涉及。近期也有诸多用户在黑猫投诉等平台上就诱导信息泄露、侵犯个人隐私等问题发起投诉。

近年来,互联网行业竞争愈发激烈,拼多多通过激进的营销策略迅速扩大用户规模,但合规建设似乎被置于次要位置。平台“先扩张、后整改”的旧逻辑与监管新环境产生碰撞。越来越多的企业对侵权行为采取零容忍态度,积极通过法律手段维权,消费者对于数据不正当使用的警惕性也日益提高,使拼多多的旧策略难以为继。

(本文来自山东经济广播)

责任编辑:徐松丽