济阳街道财工街社区网格调解化纠纷，邻里和谐暖人心

近日，济宁市任城区济阳街道财工街社区网格员成功调处一起商务楼住户漏水纠纷，推动3至5楼居民达成费用共担协议，有效维护了邻里和谐。

和欣家园S6商务楼因水管老化渗水，致使1楼商户墙面受潮、家具受损。三方就责任划分和费用承担各执一词，协商陷入僵局。社区网格员接到居民反映后，迅速上门实地勘察，详细记录受损情况，同时分别与三方沟通。调解中，网格员引导居民换位思考，兼顾各方利益诉求。经过耐心斡旋，最终促成3至5层住户达成共识，共同平摊水管维修及财物修复费用。

此次调解，切实将矛盾化解在网格内，充分展现了基层网格员“小事不出网格”的责任担当。社区也将以此为契机，持续深化网格化管理，及时为居民排忧解难。

（通讯员 周龙）