济阳区行政审批服务局：文明创建赋能政务服务，聚力打造一流营商环境标杆

大众网记者 孟彤晖 济南报道

济阳区行政审批服务局坚持以高质量党建引领高水平服务，将全国文明单位创建深度融入审批服务全过程，以“党风转作风、促政风、带民风”，持续擦亮“济水凝心·阳光服务”特色党建品牌，荣获全国“优化营商环境宜商高效示范案例单位”等多项荣誉，实现了文明创建与政务服务的双促进、双提升。

筑牢思想根基，凝聚文明创建合力

济阳区行政审批服务局党组将文明创建作为全局性重点工作，制定专项计划，构建起全员参与的创建格局。通过深化理论学习和常态化思想教育，引导干部职工坚定理想信念，将文明理念内化于心、外化于行，为提升服务效能注入强大精神动力。

践行核心价值，培育崇德向善风尚

济阳区行政审批服务局将社会主义核心价值观具体化为服务标准，全面融入法治建设、审批改革与日常管理。通过推行微笑服务、首问负责、提供超6000次延时服务等举措，让服务更有温度。常态化选树“五星级经济发展服务生”等先进典型，营造了爱岗奉献、争先创优的浓厚氛围。

坚持党建引领，擦亮阳光服务品牌

济阳区行政审批服务局创新“1345”党建工作法，设立28个“党员先锋岗”“示范窗”，党员带头解决群众“急难愁盼”问题230余个，示范窗群众满意度达100%。同步推进“清廉审批”机关建设，打造风清气正的政务生态，使党建成为驱动文明创建与业务创新的“红色引擎”。

聚焦主责主业，打造卓越服务标杆

济阳区行政审批服务局将创建成果转化为优化营商环境的实效。创新建立“全程管家+阶段管家”服务模式，为全区165个重点项目配备专属管家。深化“高效办成一件事”改革，相关办件量超50万件，渠道使用率超90%。率先完成全市首张全程网办“个转企”营业执照颁发，多项“揭榜挂帅”改革试点任务成效显著，审批效率大幅提升。

丰富创建载体，激发队伍内生动力

济阳区行政审批服务局通过建设“书香机关”、开展特色文体活动，营造健康向上的单位文化。壮大“济时办·乐益+”志愿服务队伍，结合业务优势常态化开展志愿服务，将文明新风延伸至社区与企业，展现了服务为民的责任担当。

下一步，济阳区行政审批服务局将持续巩固深化文明创建成果，以更高标准、更优服务打造一流营商环境，为区域经济社会高质量发展贡献坚实的审批服务力量。