淄博市第四人民医院开展急诊科行政业务查房

12月18日，淄博市第四人民医院党委书记尚波带队，医务科、护理部、人事科、门诊部、绩效办等职能科室负责人组成查房小组，到急诊科开展行政业务查房。此次查房旨在全面了解急诊一线运行现状，推动问题梳理与资源配置，切实提升急诊服务效能。

尚波强调，急诊科作为医院救治急危重症患者的前沿阵地，其工作情况直接关系到患者的生命安全。此次行政查房就是要各职能科室深入了解急诊科的困难与需求，共同探寻切实有效的解决路径，助力急诊科医疗服务水平实现质的飞跃。

急诊科副主任贾锡高对近期科室工作进行了汇报，同时坦诚地提出了一系列亟待解决的问题，涉及人员配置、科室协作、设施设备以及服务流程等诸多方面，真实反映出急诊科在日常运行中遇到的难题，需要各部门协同攻克。面对这些问题，各职能科室负责人纷纷表态将积极整合各方资源，迅速制定解决方案并付诸实践，全力为急诊科的顺利运行保驾护航。

在实地查房环节，各职能科室负责人依据自身管理职责，围绕医疗运行、科室管理、服务质量等关键环节开展细致检查。他们深入急诊科各区域，观察医护人员工作状态与患者就医情况，对医疗设备使用情况、工作流程合理性等进行评估。在检查过程中，各职能科室负责人既肯定了急诊科在高效应对急诊病例、维持科室运转方面的亮点，也针对优化部分区域的标识设置，提升患者流转效率，梳理科室与关联科室的协作流程等问题提出了建议，旨在进一步提升急诊科的整体运行效率，改善患者就医体验。

尚波总结指出，急诊工作强度大、节奏快、责任重，必须给予充分理解与实质性支持。他要求各职能部门增强服务意识，从资源配置到日常管理，都要贴近急诊实际需求，避免“纸上流程”脱离一线现实。同时，鼓励急诊团队继续优化内部管理，共同提升急症救治能力与患者体验。

此次行政查房既是一次实地调研，也是一次务实对接。通过面对面交流与现场勘察，进一步理清了急诊运行中的关键制约因素。下一步，医院将结合查房反馈，统筹制定改进方案，逐步优化急诊服务体系，为构建高效、安全、有序的急诊救治平台夯实基础。（通讯员 徐永红）