精准服务“贷”动发展 知识普及守护安全 ——农行济宁廿里铺支行以金融之力护航实体经济

近日，农行济宁廿里铺支行在服务客户王女士办理贷款咨询业务时，不仅针对其融资需求精准匹配了多款特色信贷产品，更同步开展了一对一的金融知识普及，实现了金融服务与风险教育的有机融合，赢得了客户的高度认可。

在接待过程中，客户经理细致倾听了王女士的贷款用途与具体诉求，系统性地介绍了农业银行多款普惠型特色信贷产品。其中，“微捷贷”以其全线上操作、额度高、审批快的特点，满足高效融资需求；“抵押e贷”支持多样化的抵押物类型，并提供灵活的还款方式；“科技e贷”专为科技型小微企业设计，给予专属利率优惠；而“政采e贷”则为政府采购中标企业提供了无需额外担保抵押、融资比例较高的解决方案。通过清晰的产品对比与讲解，客户得以全面了解并根据自身情况选择最合适的融资路径。

服务不止于产品推介。客户经理还秉持“金融为民”理念，将金融知识宣传自然地融入服务流程。主动向王女士讲解了规范的贷款申请流程、维护良好个人征信记录的重要性，以及如何识别和防范虚假贷款诈骗等常见金融风险。讲解过程深入浅出，有效化解了专业术语的壁垒，帮助客户在获取融资的同时，切实增强了风险防范意识和能力。

“这次来农行，不仅找到了适合的贷款产品，还学到了非常有用的金融知识，服务真是太贴心了！”王女士对本次服务体验赞不绝口。

近年来，农行济宁廿里铺支行始终坚持将金融知识宣传教育与日常业务办理紧密结合，致力于提供精准化、个性化的综合金融服务。通过主动、专业的服务，该行将适配的金融产品和必要的金融知识一并送达客户身边，有效帮助小微企业及个人客户解决融资难题，防范金融风险，以实际行动践行大行责任，以坚实的金融力量护航实体经济稳健发展。