济宁市兖州区漕河镇卫生院创新打造“医疗+护理+生活照料”一体化服务体系

大众网记者 侯畅 通讯员 李辉 济宁报道

11月17日，济宁市兖州区漕河镇卫生院长护险专区正式启用。漕河镇卫生院聚焦社会自理、半失能及失能老人照护的需求，创新打造“医疗+护理+生活照料”一体化服务体系，破解乡镇养老照护痛点，为辖区老人构筑安享晚年的“幸福港湾”。

专区护理环境

漕河镇河南村的左女士是专区首批受益者。入住前，左女士因无人专职照料，三餐不规律、行动能力衰退。入住后，医生为左女士定制个性化用药及康复方案。左女士在医护人员指导下坚持训练，如今已能自主行走、独立如厕。“在这里住得暖和、吃得香，有人管生活、有人教康复，家人再也不用为我操心了！”左女士说。

为保障服务质量，专区打造全天候专业照护体系，软硬件双重发力。服务团队由医生、护士、护理员组成闭环模式，医生每日查房，精准调整方案；护士24小时值守，提供用药指导、康复评估，还组织保健操与针对性训练；护理员全程跟进，兼顾生活照料与心理疏导。硬件上，室内恒温舒适，破解冬季洗澡、取暖难题；专属食堂供应营养可口的饭菜；全天候陪护填补照护空白，驱散老人孤独感，让家属放心。“我们就是要让老人在这里得到比家里更专业、更周全的照料，让家人放心、让老人安心。”专区护理组长徐盘介绍。

工作人员和老人们共同包饺子

左女士的转变，正是专区服务成效的生动缩影。专区的启用，既破解了乡镇失能、半失能老人“照护难、不专业”的民生痛点，也填补了乡镇专业医养结合服务的空白。“医疗+护理”双重保障，降低了老人因照护不当导致健康恶化的风险，让他们在熟悉的乡镇环境中享受优质医疗；同时大幅减轻家属照护压力，缓解经济与精力负担，促进家庭和谐。此外，专区还推动医疗与养老资源深度融合，完善基本公共服务，为乡村振兴中的民生保障提供有力支撑。

“长护险专区是卫生院延伸养老服务、提升民生保障的重要举措。下一步，将以专区为支点，深化‘医疗+护理+生活照料’模式，推动养老服务提质增效，让更多辖区老人享受到优质有温度的长期护理服务，切实增强老年群体的幸福感、获得感与安全感。”漕河镇卫生院负责人张宜凯说。