民生议事“零距离” 基层治理“有温度”——市北区洛阳路街道商城路社区召开问廉问政板凳会

为深入践行基层民主治理理念，畅通民意诉求渠道，切实解决群众急难愁盼问题，近日，青岛市市北区洛阳路街道商城路社区以“问政于民、问需于民、问计于民”为宗旨，精心组织开展问廉问政板凳会。社区居民代表、社区工作人员用“拉家常”的轻松形式，架起干群沟通“连心桥”，让基层治理更接地气、更聚民心。

活动现场，没有烦琐的议程，没有距离感的主席台，几张板凳，便搭建起高效务实的议事平台。社区居民踊跃发言、各抒己见，围绕大家最关心的民生议题畅所欲言。“老旧小区楼道灯损坏多，晚上出行不安全”“小区垃圾分类投放点设置不合理，清运不够及时”……从基础设施维护到公共服务提升，从环境整治优化到特殊群体关爱，居民们的诉求具体而实在。面对居民的热切期盼，社区干部认真倾听、详细记录，对能够现场解决的问题当即回应。针对老旧小区楼道照明改造，社区负责人现场承诺3个工作日内完成全小区排查，协调物业单位分批更换损坏灯具；关于垃圾分类清运问题，将联合城管部门优化清运频次，同步开展垃圾分类宣传引导活动。

“以前有问题不知道找谁反映，现在板凳会开到家门口，干部和我们面对面沟通，问题说得明白、回应得实在，心里特别敞亮。”参与活动的居民李女士感慨道。这种“零距离”的问廉问政形式，不仅让居民的诉求有了表达渠道，更让社区能够精准掌握民生痛点，推动治理效能持续提升。

社区党委书记在总结时表示，问廉问政板凳会是践行“民有所呼、我有所应”工作理念的重要载体。下一步，社区将建立问题台账闭环管理机制，对收集的意见建议分类梳理、跟踪督办，确保事事有回音、件件有着落。同时，将常态化开展此类活动，不断拓宽民意沟通渠道，凝聚治理合力，让基层治理更有温度、民生服务更有精度，携手居民共同打造宜居宜业的和谐社区。（通讯员 吴枫）