嘉祥县卧龙山街道借助“爱山东”APP赋能窗口服务新体验

大众网记者 张效良 通讯员 段玉旺 济宁报道

12月22日，嘉祥县卧龙山街道借助“爱山东”APP平台在街道便民服务中心“无证明城市”服务窗口开展推广活动，旨在进一步深化“放管服”改革，切实提升群众和企业办事便利度。

志愿者指导群众进行“爱山东”APP使用

据了解，“爱山东”APP作为山东省移动政务服务总入口，汇聚了社保、医保、不动产等多部门的高频服务，卧龙山街道依托这一权威平台，重点围绕市场主体登记、不动产交易、社保医保办理等“无证明”高频场景，通过窗口人员引导、志愿者现场讲解、功能操作演示等多种形式，向办事群众直观展示如何使用APP实现业务免证办理。

活动期间，卧龙山街道便民服务中心窗口工作人员主动引导办事群众体验“免证”流程。同时，身着“红马甲”的志愿者在等候区开展流动服务，一对一指导群众下载、注册APP，并详细演示电子证照查找、线上证明申请等23项已实现“免提交”功能的具体操作，让“无证明”从创新理念真正融入办事日常，让数字政府和智慧城市的建设真正融入群众的日常生活中。