上门服务暖民心 精准保障护林安--大地保险济南中支林木火灾保险服务深耕长清区

“不用跑远路，在家门口就办好了林木火灾保险！农险专员把政策讲得明明白白，往后管护林木，心里踏实多了！”济南市长清区某村村民攥着崭新的保单，难掩欣慰。这背后，是大地保险济南中支积极响应国家政策，聚焦村民实际需求，以优质服务破解农险投保难题的生动实践。

林木管护，火灾是头号隐患，也是村民们最揪心的事儿。摸清长清区村民对林木风险保障的迫切需求后，大地保险济南中支主动出击，将服务阵地搬到田间地头。以针对传统农险“投保难、流程繁”的痛点，公司组建专业农险服务团队，推出“全流程上门服务”模式：农农险专员深入林地一线，逐地块精准核验信息，不让村民为流程不熟白跑腿；现场用“大白话”解读政策、保险责任、理赔流程、赔付标准等内容；提供“一站式”投保咨询与保单办理服务，从信息填报到保单生成全程协助，让村民足不出村就能享受到专业、高效的保险服务。让专业保障既省心又省事！

这场精准对接村民需求的服务实践，既是大地济南中支践行“以客户为中心”服务理念的具体体现，更是其以金融服务助力乡村振兴与生态保护的务实行动。作为保障农业生产、筑牢生态屏障的重要力量，大地保险济南中支始终将服务效能放在首位，通过简化流程、主动上门、精准对接，让保险保障真正触达基层、惠及村民，有效提升了当地林木管护的风险抵御能力。

未来，大地保险济南中支将持续深化服务创新，以村民需求为导向，不断完善“保险+科技+服务”模式。在深耕地方特色农业保险领域的过程中，进一步优化服务流程、拓展服务场景，用更贴心的服务、更精准的产品，为农业生产保驾护航，让保险服务成为乡村振兴路上的坚实支撑，持续为生态保护与农业高质量发展贡献保险力量。