当医保宣传遇上乡村大集，烟台农商银行把服务送到市民身边

大众网记者 邹金利 通讯员 刘萌莉 烟台报道

当清晨的阳光洒在黄务大集熙攘的街道上，吆喝声、交谈声、笑声早已此起彼伏。在往来的人群中，一抹明亮的服务点悄然出现——近日，烟台农商银行芝罘区黄务支行与芝罘区医保事业处携手，把政策咨询与便民服务直接送到了市民身边，让医保知识走进热闹的市集，更走进大家的生活。

摊位前渐渐聚拢了不少赶集的市民。工作人员一边递上精心准备的医保政策指南，一边与大家聊起医保相关的实际问题。一位刚退休的李阿姨询问社保卡如何使用，工作人员不仅细致解答，还现场演示了如何通过手机银行办理相关业务；旁边几位个体经营者则对职工医保缴费颇为关注，工作人员结合烟台农商银行的代扣代缴服务，为他们梳理清晰的操作流程。

除了政策解答，更多市民在现场体验到了医保与金融服务的便捷联动。社保卡激活、挂失补办、医保缴费查询……这些以往需要专门跑腿的事务，如今通过烟台农商银行的线上渠道与网点服务即可轻松办理。不少人在工作人员指导下，现场尝试使用手机银行办理业务，切身感受到了一站式服务的省心与高效。

此次活动并非简单摆摊发宣传单页，而是真正把服务窗口前移到市集之中。通过面对面沟通、手把手辅导，枯燥的政策条文变成了家常对话，冰冷的业务流程化为暖心帮助。现场互动频频，不少市民表示，这样的宣传实在、易懂、有用。

赶集，赶的是热闹，更是生活。而将服务送到集市，送的不仅是便利，更是一份关乎日常的安心与陪伴。未来，烟台农商银行将继续深化与医保部门的协作，围绕市民关心的民生话题，开展更多接地气、有温度的服务活动，将金融便民与政策普及融入日常场景中，实实在在提升市民的获得感与幸福感。