进社区进企业进乡村……桓台农商银行冬日宣传服务不停歇

岁末寒冬，朔风渐起，桓台农商银行的宣传脚步却从未停歇，服务温度始终在线。

作为扎根桓台本土的金融主力军，该行以“金融为民”为初心，将宣传阵地搬到厅堂、走进社区、深入企业、下沉乡村，把暖心服务、惠民政策、安全知识精准送达群众身边，用一连串有力度、有温度、有深度的举措，在寒冬里为城乡百姓与经营主体筑起温暖的“金融港湾”。

厅堂暖“心”，细节里藏温情

走进桓台农商银行各营业网点，暖意便扑面而来。工作人员会主动为前来办理业务的客户递上一杯热饮，驱散冬日寒意；针对老年客户等特殊群体，网点设立“银发服务专区”，配备老花镜、放大镜等便民工具，大堂经理全程陪同引导，耐心协助完成业务办理。

同时，网点内的宣传展板整齐摆放，电子屏循环播放存款利率、征信知识、反诈提示等内容，工作人员在客户等候间隙，用通俗易懂的语言讲解最新金融政策与产品权益，让每一次厅堂停留都成为温暖的金融知识普及之旅。

此外，各网点还同步开设“劳动者驿站”，向环卫工人等户外工作者开放休息空间，提供热水、充电等便利服务，让金融网点成为城市里的暖心补给站。

金融赋“能”，精准服务暖实体

冬日是企业筹备来年发展、农户储备生产物资的关键期，桓台农商银行将宣传与服务深度融合，组建专业服务团队开展“暖冬大走访”活动，深入辖内小微企业、个体工商户、种植养殖合作社，面对面了解经营发展中的资金需求与难题。

针对小微企业年底资金周转压力，该行精准推介“创业担保贷”等特色信贷产品，开辟绿色审批通道，简化办理流程，以高效融资服务助力企业稳定经营、升级发展；针对农户冬季大棚维护、饲料储备等需求，优化“鲁担惠农贷”等涉农信贷产品，让金融活水精准滴灌田间地头，为来年春耕备播积蓄力量。

在走访过程中，工作人员还随身携带宣传手册，现场解读信贷政策、讲解线上业务办理流程，让客户足不出户就能知晓政策、办理业务，切实打通金融服务“最后一公里”。

公益传“情”，知识宣讲护民生

结合冬季电信诈骗高发、老年群体防范意识薄弱等特点，桓台农商银行将金融知识宣传与公益关怀相结合，开展多场“暖冬金融知识进万家”主题活动。

在社区广场，工作人员通过真实案例剖析，向居民讲解“养老诈骗”“虚假投资理财”“快递理赔诈骗”等常见骗局的识别技巧；在乡村集市，设立宣传咨询台，为村民普及反假币知识、征信常识，发放金融知识宣传页；针对老年人等重点群体，专门开设“暖阳守护课堂”，用生动鲜活的语言讲解金融知识，帮助老年人提升风险防范能力，守护好自己的“钱袋子”，以多元化宣传举措传递金融温情。

寒冬至，服务暖；宣传忙，情意长。桓台农商银行始终以客户需求为导向，用脚步丈量民情，用服务传递温暖，让冬日里的每一次宣传都充满温度，每一项服务都精准有力。

下一步，该行将继续坚守本土、深耕普惠，持续推进宣传服务常态化、精准化，用金融力量温暖城乡每一个角落，为地方经济高质量发展注入源源不断的暖流。

（蔡泽垠）