观音阁街道乐鑫社区入户宣综治

为进一步提升街道社会治安综合治理中心知晓率与使用率，让辖区居民、商户熟知综治中心职能、乐享便民服务，近日，观音阁街道乐鑫社区开展社会治安综合治理中心专项入户宣传活动，把平安服务送到家门口，让综治力量扎根群众中。

此次入户宣传，网格员以“全覆盖、无遗漏、讲明白、能记住”为原则，分片包户、逐门逐户推进。走访中，网格员带着街道综治中心宣传手册、服务指南等资料，走进小区居民家中、沿街商铺店内，面对面与群众沟通交流。不仅向大家详细介绍街道社会治安综合治理中心的核心职能，清晰讲解中心在矛盾纠纷调解、治安隐患排查、法律服务咨询、特殊人群服务管理、平安建设宣传等方面的具体工作，还重点告知群众中心的地址、联系电话及线上咨询渠道，明确群众遇到邻里纠纷、安全隐患、法律疑问等问题时，可第一时间通过现场来访、电话求助等方式向综治中心反映，让大家清楚“有事找谁、去哪办、怎么办”。

“以前不知道综治中心是干啥的，经网格员这么一讲，才明白是帮咱们解决难题的地方，以后有邻里矛盾再也不用犯愁了！”居民李老师拿着宣传手册说道。商户们也纷纷表示，知晓了综治中心的服务内容，经营中遇到问题也有了可靠的求助渠道。

下一步，观音阁街道乐鑫社区将持续依托网格力量，把综治宣传融入日常巡查、入户走访等工作中，通过线上推送、阵地宣传、入户讲解相结合的方式，扩大综治宣传覆盖面。同时，督促街道社会治安综合治理中心优化服务流程、提升服务效能，切实把综治中心打造成化解矛盾、服务群众、守护平安的“主阵地”，让辖区群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

（通讯员 谷元元）