国企担当 文明领航 | 公交驾驶员宋继福：暖心服务19载

大众网记者 李文静 青岛报道

近日，市文明办公布2025年第一批次青岛市“文明市民”名单，共51人(组)入选。他们用助人为乐的温暖、见义勇为的果敢、诚实守信的品格、敬业奉献的热忱，将“全国文明典范城市”的愿景化为街头巷尾可触可感的温暖日常。青岛市国资委推出《国企担当 文明领航》专栏，以文明为笔，在山海之间书写青岛的温暖新篇!

热心公益的志愿者

多年来，宋继福将爱心从公交车厢延伸到社会。他坚持照顾家庭困难、与奶奶相依为命的女孩小雨(化名)，业余时间前去帮忙收拾家务、修补房屋等，每到新学期还会送去新的学习用品，在生活和学习上给小雨无微不至的关怀与帮助。

宋继福还是一名志愿救援队员，在数次高山救人、洪水救灾及疫情防控中冲锋在前。此前，一名75岁游客腿部受伤，被困大珠山悬崖，宋继福与队友一起前往救援，用担架将老人安全护送下山。还有一次，他深夜驱车外出，帮忙搜索一名离家出走十几公里的少年，并耐心劝说其回家。

公交出行的“摆渡人”

作为公交驾驶员，自2006年入职以来，“安全、服务”4个字始终刻在宋继福的心头。每天发车前，他都会认真检查车辆机油、刹车、轮胎等重点部位，确保车有问题不上路。行驶中，他坚持“三稳行车”法，对路况进行预判，平稳行驶，避免急刹车。他不断提升自己的驾驶技能，多次代表公司参加青岛市职业技能竞赛并取得优异成绩。车厢里，他总是微笑服务每位乘客，更用细心和责任心守护着乘客生命财物安全，让所有失物完璧归赵。

宋继福已连续19年参与西海岸新区的高考保障任务，他打造了“高考主题车厢”，在车厢内悬挂了祝福语，并准备了文具、应急药品等物品，为一届届高考生护航。

穿上工装，他是守护乘客出行的公交司机，换上救援服，他是冲锋在前的公益志愿者。“两份工作我都热爱，两个岗位都是为人民服务。”朴实的话语道出了宋继福19年如一日的坚守——用双手传递温暖，用行动诠释担当。