接庄街道开展“政务服务进社区 贴心为民零距离”活动

12月24日，济宁高新区接庄街道便民服务中心联合卫健、医保等部门在泗河社区开展“政务服务进社区 贴心为民零距离”活动，将医疗保险政策服务送到群众“家门口”，让居民少跑腿、增福祉。

活动现场，工作人员通过发放医保政策宣传明白纸、面对面答疑等方式，向居民详细讲解了城乡居民医保缴费标准、缴费时间、参保登记流程、异地就医备案、医保报销范围及比例等重点内容。针对老年人、慢性病患者等重点人群，工作人员还进行了“一对一”精准讲解，耐心解答居民提出的“如何查询医保缴费记录”“特殊病种如何申报”等问题，确保居民听得懂、用得上。

此次“零距离”服务不仅提升了惠民政策的知晓率，更用实际行动增强了群众的获得感与幸福感。下一步，街道便民服务中心将持续加强部门协作，通过开展“进商圈、进社区、进集市”等政务服务活动，为更多群众提供优质、高效的服务体验。

（通讯员 韩岭）