农行临西朱保支行：金融知识进厅堂 贴心服务暖人心

为切实提升广大客户的金融素养，帮助客户更好地进行个人资产配置、享受便捷金融服务，近日，农行临西朱保支行依托厅堂服务阵地，面向前来办理业务及排队等候的客户开展了一场主题鲜明、内容实用的金融知识宣传活动。

活动期间，工作人员充分利用客户等候办理业务的时间，以通俗易懂的语言，围绕存款保险制度、理财产品选择、手机银行便捷功能、信贷合理规划等内容展开讲解。在存款保险知识普及环节，工作人员介绍存款保险的保障范围、最高偿付限额等关键信息，让客户清晰了解自身存款安全的制度保障；在理财产品推介环节，针对不同风险偏好的客户分类讲解低风险固收类产品、中风险混合类产品的特点，引导客户结合自身财务状况理性投资；在手机银行推广环节，现场演示账户查询、转账缴费、理财购买等操作流程，协助有需求的客户开通并激活掌上银行功能；在个人信贷咨询环节，解答客户关于消费贷、农户贷的办理条件、利率标准等问题，提醒客户根据还款能力合理规划借贷额度与期限。

本次厅堂宣传活动，将专业金融知识融入日常服务场景，有效拉近了银行与客户之间的距离。活动得到了客户的一致好评。下一步，农行临西朱保支行将持续聚焦客户金融服务需求，常态化开展形式多样的金融知识宣传活动，不断提升服务质效，为广大客户的资产安全与财富增值保驾护航。（通讯员 孟令涛）