农业银行临西华材支行开展存款保险宣传，助力客户安心迎新年

近日，随着寒冬渐深，农业银行临西华材支行营业大厅内却暖意融融。玻璃窗外冬日和煦，厅堂里人群熙攘——刚领到工资的年轻人笑容满面，带着一年收获的个体户步履匆忙。在这岁末业务高峰，该行员工以更贴心、更有温度的服务，陪伴客户迎接新年。

在业务办理间隙，大堂经理小曲为一位老年客户递上热茶，并主动将存款保险宣传折页放到她手边。“大姐，您的钱无论是准备过年，还是存着备用，存在有这个标识的账户里，都有国家制度保障，安全又放心。”小曲亲切的介绍，换来客户连连点头。

岁末年初，资金往来频繁，百姓对资金安全尤为关注。农业银行积极履行社会责任，在辖内网点持续开展存款保险宣传，让客户在办业务的同时，更添一份踏实。

从“讲制度”到“聊家常”，柜面服务更有温度

以往严肃的业务窗口，如今多了人情味。面对办理年终奖储蓄的客户，高柜柜员不仅高效办结业务，还主动为客户分析资金安排，讲解存款保险制度。“国家的保障就像阳光，看不见却总在身边。”一位客户在听完讲解后感慨道。

从“发折页”到“解疑惑”，厅堂互动更贴民心

针对老年客户等群体对金融政策了解不足的情况，大堂经理化身“金融辅导员”，用通俗语言解答疑问。“您认准这个‘存款保险标识’，就相当于给您的存款加了个‘护身符’。”亲切的比喻，让复杂的金融概念变得可知可感。

农业银行临西华材支行相关负责人表示，银行不仅是金融服务窗口，更应当成为老百姓身边的“金融守夜人”。临近年关，该行将继续围绕客户实际需求，深化金融知识普及，推动服务提质增效，以实际行动守护人民群众的资金安全，助力大家温暖过年、安心启程。

新的一年即将到来，农业银行将持续依托存款保险等金融保障机制，为客户资产的稳健护航，让每一份辛勤耕耘都收获安心，让每一个新年期盼皆可期可及。（通讯员 刘一航）