莒南农商银行：多维发力传支付知识 普惠金融暖民生一线

为深入践行普惠金融理念，全力助推乡村振兴战略实施，近日，莒南农商银行精心策划并开展“金融利民、支付为民”主题宣传活动。此次活动通过全方位、多维度的宣传举措，持续强化支付清算系统服务效能，显著提升金融服务的社会知晓度与影响力，用实际行动筑牢支付服务民生防线。

活动筹备阶段，莒南农商银行构建起高效联动的宣传体系。成立由分管行长牵头的专项宣传领导小组，明确各部门人员分工与统筹协调职责，确保宣传工作有序推进；各营业网点同步组建活动执行小组，负责辖内宣传活动的具体落地。“总行统筹策划、网点细化执行”的上下联动模式，搭建起银行与客户之间畅通的沟通桥梁，为宣传活动扎实见效奠定坚实基础。

在宣传场景打造上，该行多维拓展渠道，营造沉浸式宣传氛围。各营业网点作为宣传主阵地，通过LED屏滚动播放“安全支付伴你行，普惠金融惠民生”等主题标语，多媒体设备循环播放支付清算知识科普视频，让客户在办理业务之余潜移默化了解相关知识。同时，在网点大堂、客户等候区等显眼位置摆放宣传折页、知识手册，活动期间累计印制并发放宣传单页6000余份，实现宣传材料全覆盖。针对客户在日常支付中常见的疑问，该行创新开设“支付清算知识小讲堂”，借助厅堂微沙龙、一对一咨询等互动形式，由业务骨干现场答疑解惑，生动讲解手机银行操作、转账汇款安全、防范电信诈骗等实用内容，让客户直观感受支付清算系统带来的便捷与安全。

秉持“贴近民生、服务群众”的理念，莒南农商银行将宣传服务触角向基层延伸。采取“以点带面、辐射周边”的方式，依托“政银服务直通车”“金融夜校”等特色载体，深入开展“进社区、进商户、进乡村”宣传活动。针对不同群体的需求定制宣讲内容：面向社区老年人重点讲解防范养老诈骗、银行卡安全使用知识；为商户普及聚合支付、资金清算流程等实用技能；向乡村居民推广手机银行代缴社保医保、转账汇款等便民服务。接地气的宣传方式和实用的内容，获得了群众的广泛好评，进一步扩大了金融服务的覆盖面与惠及面。

此次宣传活动的开展，有效提升了社会公众对支付清算知识的认知度和风险防范意识。下一步，莒南农商银行将持续深化支付清算系统宣传推广工作，不断创新服务形式、丰富宣传载体，以更优质、高效、安全的金融服务，满足群众多样化支付需求，为构建便捷、安全、高效的支付环境注入金融动能，让普惠金融之光照亮民生每一处。

（通讯员 刘明娟）