精准赋能护成长 莱芜区织密困境儿童关爱保护网

儿童是国家的未来、民族的希望，保障困境儿童合法权益、促进其健康成长，是民生保障工作的重要内容，也是推进共同富裕的应有之义。近年来，在国家不断完善未成年人保护法律法规、强化困境儿童关爱服务体系建设的政策指引下，莱芜区民政局始终坚持儿童利益最大化原则，以精准识别为基础、分级服务为抓手、队伍赋能为支撑，深化“童行未‘莱’”儿童关爱服务品牌建设，全方位织密困境儿童关爱保护网，让每一名困境儿童都能沐浴在温暖阳光下。

精准识别是做好困境儿童工作的前提。为进一步夯实工作基础、精准对接儿童多元需求，莱芜区聚焦困境儿童身心健康、监护状况、环境风险、家庭经济等核心要素，通过建立红、黄、蓝、绿四级风险分级体系，针对不同风险等级制定差异化干预措施和服务策略，实现“一类一策、精准滴灌”。在此基础上，组建“社工+志愿者+儿童主任”联合评估组，深入全区15个镇街，逐户走访500余户家庭，完成对574名困境儿童的全面排查评估，建立动态更新的档案台账。通过“一对一”“多对一”个性化帮扶方案定制，莱芜区实现底数“精准到人”、需求“精准到点”，构建起“精准识别—分级分类—持续跟进”的全链条服务体系，让关爱服务更具靶向性、实效性。

随着社会发展，困境儿童需求日趋多元，心理健康服务成为关爱工作的重点领域。莱芜区精准把握这一变化，将心理关爱服务作为提升服务质效的关键抓手，一方面强化队伍专业赋能，通过专项培训让儿童督导员、儿童主任、社工精准掌握政策要点，熟练运用心理健康服务技能，既当好政策“明白人”，更成为孩子们信赖的“守护人”“知心人”；另一方面整合专业资源，依托专业心理服务机构和学校心理教师组建专业队伍，针对有需求的困境儿童开展入户“一对一”心理关爱跟踪服务，对受助儿童及家庭成员开展心理咨询辅导，并链接学校、老师、社工、儿童主任等，共同帮助困境儿童解决心理问题，挖掘内在潜能，建立生活信念，用专业力量为困境儿童的心理健康保驾护航。

生活保障是困境儿童健康成长的基础。莱芜区始终以儿童需求为出发点，在做好基本生活兜底保障基础上，精准对接需求开展分类干预，让关爱服务直达人心。在经济帮扶方面，定向资助有就学、就医需求的经济困难儿童，2025年莱芜区民政局积极对接浙江省妇女儿童基金会、山东省社会创新发展与研究中心等机构，为136名儿童发放助学金21.915万元，切实缓解其家庭经济压力；在情感关怀方面，联动爱心企业、镇街社工站开展“缤纷夏季 暑你最棒”“情暖中秋”“大手拉小手”“寻访烽火记忆传承红色基因”等假期关爱活动，丰富儿童假期生活，感受社会温暖；在健康守护方面，联合爱心公益组织捐款4万元，为部分困难儿童家庭缓解就医压力。在日常保障方面，开展“寒冬送暖”等关爱系列活动，为困境儿童送去慰问物资，组织儿童主任定期探访，全面保障儿童基本生活需求。

基层儿童工作者是打通困境儿童关爱保护政策“最后一公里”的关键力量。莱芜区也高度重视基层队伍建设，深入开展儿童主任赋能行动，为全区15名镇街儿童督导员和861名儿童主任提供系统的政策培训和服务技能指导，不断提升基层队伍的政策业务水平和关爱服务能力，打造出一支懂政策、有爱心、善服务的专业队伍，为困境儿童关爱服务工作的落地落实提供了坚实保障。

“我们会一直把孩子的利益放在第一位，重点把各项儿童政策落实好、完善好，把‘童行未‘莱’’这个关爱品牌做得更响，实实在在提升全区儿童的福利保障和关爱服务水平，给孩子们编织一张温暖有爱的服务保护网。”莱芜区民政局相关负责人表示。