东平农商银行：警银携手筑防线 反诈守护百姓钱

“要不是你们拦着我，这辈子的养老钱就没了！” 东平县戴庙镇的段大爷紧紧握着东平农商银行工作人员的手，既后怕又感激。这位险些陷入 “高收益理财” 骗局的老人，在该行工作人员的耐心劝说下幡然醒悟，成功保住3万元血汗钱。这温情一幕，正是东平农商银行深耕反诈工作、践行“金融为民”初心的生动写照。

一线“火眼金睛”筑牢资金安全第一道防线。柜台是反诈的前沿阵地，东平农商银行的一线员工凭借专业敏锐，一次次上演“教科书式”拦截。6月，居民曾某神色慌张地要求大额取现，称要领取“扶贫款”却对细节含糊其辞。柜员立即警觉并启动核查，联动民警核实发现，这是一起典型的“冒领扶贫款”诈骗，成功为其挽回4.5万元损失。

类似的守护在各网点不断上演。4月，该行工作人员发现客户欲向不明账户转账，10分钟内联动民警赶到现场，避免2万元损失，获公安机关感谢信赞誉；10 月，张某因涉嫌转移涉诈资金取现，工作人员察觉异常后迅速限制交易，协助警方拦截3万元涉案资金。今年以来，该行已成功拦截电信诈骗4起，挽回损失超20 万元，用专业守住群众财产安全。

机制创新赋能，织密“三位一体”防护网。反诈成效的背后，是系统化机制的坚实支撑。东平农商银行构建起“源头防控+智能预警+警银协作”的反诈体系，将安全防线扎得更牢。在能力建设上，该行将反诈培训常态化，梳理“冒充公检法”“虚假理财”等20余种骗局特征，通过情景模拟让员工练就识诈硬功夫。更值得称道的是“分钟级响应”警银联动机制，网点发现可疑线索后，能迅速与公安机关对接核查，实现涉诈资金“止付快、挽损早”。

精准宣传入心，把防骗知识送进千家万户。针对易受骗群体，东平农商银行将反诈宣传延伸到田间地头、商铺车间。在乡村，“红马甲志愿服务队”进村，用 “村口大喇叭”播报案例，手把手教老人安装国家反诈中心APP；在社区，“老年反诈小课堂”解析养老诈骗套路，今年已开展超200场活动，覆盖5万余人次。

金融为民不是口号，是每一次耐心询问、每一次风险核查。 从田间地头的流动宣传，到网点柜台的细致核查，从为农户拦截诈骗，到帮企业守住资金，该行用一件件实事诠释着 “百姓银行” 的担当。

如今，泰安市反诈中心的感谢信、群众送来的“金融卫士”锦旗，都是这份担当的最好见证。未来，东平农商银行将持续深化警银协作，让反诈服务更精准、更贴心，用金融温度守护每一个家庭的幸福安宁。

（通讯员 王启志）