农行潍城彩虹支行守“薪”护财，反诈同行筑平安

大众网记者 徐浩 潍坊报道

金融便利与风险并存，电信诈骗陷阱暗藏。农行潍坊潍城彩虹支行始终将客户资金安全放在首位，通过开展全方位反诈宣传活动，帮助客户识破诈骗套路，牢牢守住“钱袋子”。

当前电信诈骗手段不断翻新，“客服退款”“虚假投资”“冒充公检法”等骗局层出不穷，给群众财产安全带来威胁。有商户因轻信“大额订单代购”的谎言，险些被骗6万元；有市民受虚假投资平台“高收益”诱惑，险些邮寄黄金兑现所谓“虚假收益”。这些骗局往往利用群众的贪利心理和信息盲区设局，稍不留意就可能造成财产损失。

为筑牢反诈坚固防线，农行潍城彩虹支行总结提炼出反诈“四不”核心准则，引导客户牢记于心：不轻信陌生来电提及的“好事”“急事”，不透露银行卡号、密码、验证码等敏感信息，不向不明账户转账汇款，不点击可疑链接和下载非官方App。同时，支行还推出“三步核实法”，即通过官方渠道核实对方身份，借助农行网点或客服热线确认资金信息，转账前反复核对操作合法性，从流程上为客户资金安全保驾护航。

在宣传推广层面，支行线上线下同步发力。线下设立反诈宣传角，工作人员结合真实案例为前来办理业务的群众答疑解惑，尤其针对老年客户群体，手把手指导他们使用手机银行“反诈提醒”功能；同时组织员工走出营业网点，开展“反诈进社区”活动，让反诈知识走进千家万户。线上则依托企业微信平台，定期推送反诈小贴士，实时更新最新诈骗套路，确保客户及时掌握反诈新知识。

反诈之路无捷径，警惕之心是关键。农行潍坊潍城彩虹支行相关负责人表示，未来支行将持续做好客户身边的“金融安全卫士”，与客户携手坚守反诈底线，织密织牢反诈“安全网”，共同守护金融平安与群众的幸福生活。