人保财险威海市分公司全面启动冬小麦承保工作，筑牢农户丰收防护网

近日，为保障辖区冬小麦种植户的切身利益，助力农业生产稳定发展，人保财险威海市分公司2025年度冬小麦保险承保工作正式拉开序幕。公司坚持“科技赋能、服务下沉”的理念，通过线上线下相结合的立体化宣传服务模式，将政策红利和专业保障精准送达每一位农户，为即将到来的冬小麦生长周期保驾护航。截至目前，宣传活动已覆盖22个乡镇的300余行政村，惠及农户超8万户。

线上宣传：指尖上的“服务站”，信息传递零距离

为了让农户足不出户就能了解政策、完成投保，人保财险威海市分公司充分利用数字化工具，打造便捷高效的线上服务矩阵。工作人员深入各村组，通过建立和运营“冬小麦保险服务群”，将投保指南、政策解读、《冬小麦种植明白纸》和《土壤墒情简报》等专业资料制作成电子版等资料以图文、短视频形式实时推送。让农户边学习农技，边了解保险保障。

线下服务：田埂间的“宣传员”，保障覆盖无死角

为了确保宣传工作“不漏一户、不落一人”，人保财险威海市分公司组织了一支专业的“下乡服务队”，深入田间地头，用最接地气的方式将保障送到农户身边。

村广播“声”入人心：与各村村委会合作，利用村头大喇叭，在农闲时段循环播放冬小麦保险政策解读、投保流程以及典型理赔案例。用乡音传递关怀，让保险知识“声声”入耳，家喻户晓。

宣传车“动”态宣传：安排流动宣传车，装载宣传展板、音响设备，在乡镇集市、主要路口、种植大户等集中区域巡回宣传。累计行程2000余公里，覆盖300余个行政村。工作人员现场发放宣传单页，面对面解答农户疑问，将“流动的服务站”开到农户家门口。

宣传栏“静”候咨询：在村委会、农资站、合作社等人员密集场所设立固定宣传栏，张贴醒目的宣传海报，内容涵盖保险责任范围、保费补贴政策、理赔所需材料及联系方式等关键信息。同时，定期安排专员驻点，接受农户现场咨询，提供“一站式”服务。

服务农户，保障生产：我们一直在路上

小麦种植大户表示“往年怕天灾，200亩地受灾损失就几万元，现在保费政府补贴80%，旱灾、涝灾都能赔，终于能睡安稳觉了！”人保财险威海市分公司相关负责人表示“冬小麦是国家粮食安全的重要基石，也是农户一年生计的希望所在，我们深知肩上的责任，不仅要把保险产品卖出去，更要把服务送下去，把保障做到位。通过线上线下相结合的宣传方式，我们希望让每一位农户都能清晰了解保险政策，感受到我们的专业服务，从而放心种植、安心生产。”

此次冬小麦承保宣传工作的全面推进，不仅是人保财险威海市分公司积极响应国家农业保险政策、履行社会责任的鲜明体现，更是公司“以客户为中心”服务理念的生动诠释。未来，公司将继续优化服务模式，提升服务效率，用专业、贴心的保障，为广大农户的丰收梦想保驾护航，为乡村振兴贡献金融力量。

（通讯员 刘卫）