莱西市驻企服务专员们的“服务心得”：把企业的事当成自己的事

日前，当笔者走访青岛青盈生物科技有限公司时，公司负责人说起驻该公司的驻企服务专员，称赞说他把企业的事当自己的事，企业遇到什么难题，他会用心用情的帮助解决。如企业在驻企专员的牵线搭桥下，积极对接青岛的大型商超，成功建立了合作关系，将产品打入大型商超中去，拓宽营销渠道。当笔者与部分驻企服务专员交流驻企工作时，他们会异口同声地说，企业的事就是自己的事。是的，服务企业，助企发展是驻企服务专员们的共同“服务心得”。

坚持把企业的事当作自己家的事，充分发挥驻企服务专员的桥梁作用，为企业解决各类急难愁盼问题。驻青岛永敬钢结构公司的驻企服务专员帮助企业在“链万企”注册账号，定期发布信息，并与企业负责人共赴淄博、聊城、潍坊等地拜访客户，巩固和获取新的订单。驻青岛东生集团的驻企服务专员协助企业新上花生自动化定量包装生产线，降低人工费用和生产成本，提高产品附加值。驻青岛六合万福的驻企服务专员与相关镇街协调，帮助企业在甲瑞村、胡埠庄村利用闲置厂房，新建两处加工厂，外放部分串串业务，实现职工在家门口就业。驻青岛刚毅太阳能有限公司的驻企专员，在工作调研中，发现刚毅太阳能有限公司西侧衡山路，有20多盏路灯年久失修，夜间已不亮了。当时，该驻企专员就立刻拨打了市企业服务中心的热线电话88408718，反映这个问题。市企业服务中心高度重视，及时协调望城街道，并共同进行实地考察，共同研究解决方案，通过争取市财政一事一议资金支持，使该问题得以及时解决。“没有路灯的时候，晚上下班回家走这条路很危险，现在路灯亮了，我们的心里也敞亮了，我们再也不用摸黑回家，真是给我们办了件大好事，安全感满满的！”说起崭新的路灯，企业的职工满意之情溢于言表。

像以上这样的事例还有很多，驻企服务专员们在为企业发展保驾护航的同时，也在经济发展一线“经风雨、长才干”，用真心换真情，通过深入企业一线、精准对接需求，给所驻企业发展注入“强心剂”，用辛苦指数换取企业的幸福指数，为全市经济平稳发展贡献力量。 

（作者：莱西市企业服务中心  李晓军）