半岛观察|假磷虾油风波下,同仁堂金字招牌如何守护?

半岛都市报·半岛新闻客户端 李雪梅   2025-12-25 19:50:40原创

25日,市场监管总局就同仁堂关联企业涉事南极磷虾油产品作出回应,直指委托生产加工不规范等核心问题。

这场宣称磷脂含量43%、实测为0的造假风波,不仅揭开了涉事企业精心设计的责任规避链条,更将拥有三百年历史的同仁堂推向了守护品牌信誉的生死考验,也为老字号企业的现代化经营敲响了警钟。

委托生产乱象亟待整治

12月25日,市场监管总局针对“南极磷虾油”事件正式发声,明确指出事件暴露出部分企业借助品牌影响力,重利润轻品控,甚至纵容被委托企业制售不合格产品的突出问题。

为规范市场秩序,监管部门已明确后续举措:近期将发布《食品委托生产监督管理办法》,把商标授权、特许经营等各类委托生产情形纳入监管,细化双方食品安全责任;同时指导地方加强对贴牌加工等行为的监管,组织开展磷虾油、鱼油等产品专项抽检,严厉打击违法行为。

监管层面的迅速介入,让这起涉及老字号的质量风波备受社会关注。

事件始末:

43%到0的落差,20倍溢价的造假链条

这场风波的起点,是上海市消保委的一次比较试验。

一款在电商平台热销、标注“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,被检出核心成分磷脂含量为0,与宣传的43%形成巨大反差。

面对证据,生产商承认生产过程中未添加南极磷虾油

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更令人震惊的是背后的利益链条,涉事经销商北京同仁堂(四川)健康药业向生产商定制采购该产品的单价仅3元至3.7元,终端销售价却高达60多元,溢价近20倍。据业内测算,一瓶合格磷虾油的原料成本就需10元左右,3.7元的出厂价根本无法覆盖成本,造假痕迹明显。

事件曝光后,相关企业的“甩锅”操作浮出水面。

四川健康药业声称对造假毫不知情,上市公司同仁堂则紧急公告,澄清与涉事企业无股权关系,强调涉事企业是集团旗下另一子公司的控股子公司。

上海市消保委副秘书长唐健盛揭露了这一“精妙”的责任规避架构:涉事企业以“经销商”自居,将误导销售转嫁给下线,试图在法律模糊地带转移风险。

消费者信任动摇:老字号信誉遭遇冲击

造假风波在消费者群体中引发强烈震动。

不少忠实消费者表示难以置信,“大品牌都造假,还有什么能放心买?”“普通老百姓根本分不清复杂的公司关系,怎么辨别真假?”这样的质疑道出了大众的普遍困惑。

尽管部分消费者仍对同仁堂保持观望,期待企业整改见效,但更多人选择暂停购买相关产品。

消费者的信任危机,凸显了老字号品牌价值的脆弱性——三百年积累的信誉,可能因一次违规事件就出现裂痕

数据显示,涉事产品借助“同仁堂”名号广泛热销,正是利用了消费者对老字号的天然信任,而这种信任的透支,代价难以估量。

法律与行业之困:全链条追责与标准缺失待解

法律层面,这起事件的违法性质清晰明确。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,涉事企业的行为既侵犯了消费者知情权、选择权,也涉嫌侵犯公平交易权;若销售金额超5万元,已涉嫌构成“销售伪劣商品罪”,相关责任人将面临刑事责任。

北京潮阳律师事务所律师胡钢提出“链主”责任概念,强调应穿透层层代理关系,追究掌控产品标准、包装设计和主要利润的核心主体责任,实施全链条打击。

而行业标准的缺失,为这类造假行为提供了可乘之机。唐健盛表示,目前南极磷虾油无国家标准,导致抽检、监管存在盲区,这也是市场产品鱼目混珠的根源之一。上海海洋大学教授施文正则提醒消费者,优质磷虾油应具备明确的磷脂、Omega-3含量标注,拥有国际权威认证,且呈天然红黑色、采用避光包装。

老字号之问:认错之后,如何真正改错?

面对危机,同仁堂集团已采取一系列整改措施:责令涉事公司总经理辞职,相关管理人员停职;派专项工作组配合官方调查,推动涉事产品下架召回,阻断流通渠道;同时启动司法程序,起诉涉事企业商标侵权。

但公众更关心的是,这些措施能否真正堵住管理漏洞。

长期以来,同仁堂复杂的品牌授权体系和企业关系网,让消费者难以辨别正规产品,也为部分子公司的“擦边”操作提供了空间。“总公司说一套,子公司做一套”的症结不解决,类似的品牌风险就难以根除。

老字号的金字招牌,从来不是稳赚不赔的“护身符”,而是代代相传的诚心与匠心铸就。对于同仁堂而言,此次事件既是危机,也是重塑品牌管理体系的契机。唯有以“刮骨疗毒”的决心厘清权责边界,堵塞授权漏洞,建立长效品控机制,才能重建消费者信任。

这场假磷虾油风波,不仅是对同仁堂的考验,更是对所有老字号企业的警示:在市场化浪潮中,无论经营模式如何创新,品牌信誉的底线都不容突破。造假欺客者终将难逃法网,而老字号唯有坚守品质,才能在岁月流转中真正焕发新生。

大众·半岛新闻综合央视新闻、央视财经、极目新闻、上海市消保委、新民晚报等

责任编辑:李雪梅