多维宣传织密网 农信银服务暖城乡——莒南农商银行全方位普及便民金融知识

 为深入践行“便民、惠民、利民”的金融服务宗旨，切实破解城乡资金清算难题，提升金融服务的覆盖面与可及性，莒南农商银行统筹辖内各网点力量，创新构建“阵地深耕+外拓精准+线上广覆”的三位一体宣传体系，以丰富多样的形式、通俗易懂的内容，让农信银资金清算知识走进千家万户，为广大群众搭建起安全、高效、便捷的金融服务桥梁。

厅堂阵地沉浸式宣讲，让知识入脑入心

营业网点是金融宣传的核心前沿，莒南农商银行各分理处充分激活厅堂主阵地效能，打造全方位沉浸式宣传场景。LED显示屏24小时滚动播放“7×24小时实时清算”“异地通存通兑无忧”等核心标语，营业大厅专设农信银宣传窗口与咨询服务台，整齐摆放定制化宣传手册、业务明白纸及主题展板，让客户在等候办理业务的间隙便能轻松获取关键信息。大堂经理化身“金融讲解员”，通过现场实操演示、宣传视频循环播放等方式，细致解读农信银系统实时到账、覆盖范围广、操作便捷等核心优势，详细介绍个人账户通存通兑、实时汇兑等业务的办理流程与注意事项。为增强互动性与趣味性，各网点常态化开展厅堂微沙龙与有奖竞答活动，以问答互动、案例分析等形式调动客户参与热情，让专业金融知识在轻松愉悦的氛围中入脑入心。

外拓走访精准化对接，把服务送到身边

秉持“走出去、沉下去、接地气”的宣传理念，莒南农商银行组建由业务骨干、内外勤人员组成的专项宣传小组，形成联动发力的工作格局。宣传团队携带精心制作的宣传资料，分组分片深入沿街商铺、闹市广场、社区邻里、乡村集市等人口密集区域，开展“面对面、零距离”精准宣传。针对商户关注的资金周转效率、居民关心的异地转账便捷性等需求，重点突出农信银业务“7×24小时不间断运营”“资金实时到账无延迟”“线上办理零手续费”等核心亮点。同时，将农信银宣传与金融风险防范知识普及有机结合，同步讲解电信诈骗识别、征信管理维护、反假币等关联内容，既教会群众“如何办”，更引导群众“如何防”，筑牢金融安全“防火墙”。在乡村地区，宣传小组联合农金服务站，为农户、种养殖大户讲解异地收款、补贴发放等场景下的农信银应用，让便民金融服务真正扎根田间地头。

线上平台立体化传播，破时空触达更广

紧跟数字化传播趋势，莒南农商银行充分激活线上宣传渠道，构建多维度、广覆盖的传播网络。依托农金服务站人缘地缘优势，利用村微信群定时推送宣传资讯、业务办理指南，通过自然村“大喇叭”循环播报农信银公益知识，让金融宣传渗透到乡村的每一个角落。同时，精心策划制作系列通俗易懂的宣传微视频，以动画演示、实景操作等形式，生动解读农信银业务优势与办理流程，通过客户交流群、官方社交平台等渠道定向推送，打破时空限制，让上班族、青年群体等也能便捷获取知识。线上线下联动的传播模式，有效打通了宣传“最后一公里”，让农信银支付结算知识触达更广泛的客户群体，进一步擦亮了莒南农商银行的便民金融品牌形象，为支持三农发展、服务实体经济注入金融动能。

（通讯员 李莹）