莒县农商银行招贤支行：金融服务沉下去 安全防线筑起来

海报新闻记者 徐延斌 通讯员 陈弘达 日照报道

莒县农商银行招贤支行围绕百姓日常需求，推动金融服务重心下移，通过多种形式提升群众对资金安全的认知能力，以实际行动践行金融机构的社会责任。

支行以厅堂为圆心，将金融知识融入服务全流程。工作人员利用客户办理业务的间隙，开展简短有趣的知识讲解，聚焦常见风险点，用生活化的语言介绍防范技巧，让客户在等待中收获实用信息。

针对社区老年群体，支行组织员工定期走访，结合真实案例讲解常见陷阱，提醒他们守护好个人财产。对于个体工商户，客户经理上门走访时同步传递风险防范要点，助力商户稳健经营。

此外，支行注重提升员工专业素养，通过定期培训与情景演练，增强团队服务与答疑能力，确保每位员工都能成为百姓身边的“金融安全顾问”。

这一系列举措不仅增强了民众的自我保护意识，也进一步巩固了支行在当地的信任基础。未来，招贤支行将继续优化服务模式，把更有温度、更贴心的金融服务送到百姓身边。