威海银行滨州分行员工常思琪:我与存保的故事
大众报业·齐鲁壹点 2025-12-26 09:57:57
我叫常思琪,是威海银行滨州分行的一名员工,在银行工作多年,我深刻体会到存款保险对广大储户的重要意义。它就像一把保护伞,为大家的存款安全保驾护航。今天,我想和大家分享一个工作中的真实故事,带大家了解存款保险如何在关键时刻发挥作用。
那天,一位神色慌张的阿姨匆匆走进银行大厅,径直走向我的柜台。还没等我开口询问,阿姨就急切地说道:“姑娘,快帮我看看,我存在你们银行的钱还安全吗?我听说银行也会倒闭,那我的养老钱可怎么办啊?”看着阿姨焦急的样子,我连忙安抚她:“阿姨,您先别着急,慢慢说。”
经过一番交谈,我了解到阿姨最近在网上刷到了一则小视频说银行也可能会倒闭,心里非常担心自己存在银行的养老钱。她一辈子辛苦攒钱将孩子养大成才,现在退休后积蓄都存在我们银行,这些钱是她好不容易攒下来的,本想着能安稳地养老,现在却因为网上没有根据的视频,一整晚没有睡好。
我意识到这是一个向客户宣传存款保险知识的好机会,于是耐心地向阿姨解释道:“阿姨,您不用担心,您存在我们银行的钱是有保障的。我国有存款保险制度,只要是参加存款保险的银行,您的存款在50万元以内,即使银行出现问题,也能得到全额赔付。我们银行是正规的金融机构,并且已经参加了存款保险,您的存款安全是有法律保障的。”
为了让阿姨更直观地了解存款保险,我拿出宣传折页,指着上面的内容,详细地为她讲解存款保险的定义、保障范围、赔付限额等知识。阿姨一边认真地听着,一边不时地提出问题,我都一一为她解答。在讲解过程中,阿姨的表情逐渐放松下来,紧锁的眉头也慢慢舒展开来。
听完我的讲解,阿姨终于放下心来,笑着说:“原来是这样啊,听你这么一解释,我就放心多了。之前我还一直担心呢,晚上都睡不好觉。没想到国家还有这么好的政策,给我们老百姓的存款上了一道‘安全锁’。”
看着阿姨安心的笑容,我也感到很欣慰。这次经历让我深刻认识到,存款保险知识的普及对于广大民众来说是多么重要。很多老百姓对金融知识了解有限,一听到银行可能会倒闭,就会产生恐慌心理。而存款保险制度的存在,不仅为老百姓的存款安全提供了保障,也增强了大家对银行体系的信心。
从那以后,每当有客户对存款安全表示担忧时,我都会主动向他们宣传存款保险知识。通过一个个真实的案例和通俗易懂的讲解,让客户们了解存款保险的重要性。在这个过程中,我也收获了客户们的信任和认可,他们纷纷表示会把存款保险的知识分享给身边的亲朋好友。
存款保险,就像一位默默守护在我们身边的卫士,时刻保护着我们的“钱袋子”。作为银行工作人员,我们有责任也有义务将存款保险知识传递给更多的人,让大家了解这项制度,享受它带来的保障。也通过举办存款保险厅堂宣传活动提高了广大群众对存款保险的认识水平,使广大群众进一步了解了存款保险的概念。相信随着存款保险知识不断普及到千家万户。公众对金融体系的信心会越来越强,我们的金融环境也会更加稳定、健康。
责任编辑:董丽霞
