威海银行滨州分行员工一线见闻：存保守心安

我叫刘梦茹，目前在威海银行滨州分行工作，一个平凡的工作日常，在大厅看到一位叔叔和阿姨慢慢地走进了营业大厅，怀里抱着个布包，表情有些迟疑。我赶忙走上去问道:叔叔阿姨，请问您们需要办理什么业务呀。

“姑娘，看你们这里利率挺好的。但是咱这钱存你们这儿，要是银行……要是银行出啥事了，能拿得回来不？”叔叔指了指手里的包，阿姨在旁边不住点头，鬓角的白发随着动作轻轻晃动。他们的儿子在外地工作，老两口靠退休金生活，这布包里装的是攒了十几年的养老钱，足有20万元。

我突然想起之前有个类似的场景——镜头扫过社区公告栏上的存款保险标识，一位老人对着镜头说：“看见这个牌子，心里就踏实。”于是我向叔叔阿姨指了下地上贴的产品宣传广告上的存款保险标识，说道：“叔叔阿姨您看，这就跟给存款买了份‘保险’，国家规定的，只要是正规银行，您的存款本金和利息，50万以内都能全额保障。您这笔钱啊，妥妥的安全。”

阿姨凑近了些，老花镜滑到鼻梁上：“那要是你们银行……”没等她说完，我指着摆放在柜台处显眼的存款保险标识：“您瞧，那三个窗口上的牌子，所有参加存款保险的银行都得挂，这是国家统一要求的。而且啊，存款保险不用您交一分钱，是银行交的，您存钱的时候就自动受保护了。”并拿出了存款保险单页给他们看。

叔叔掏出老花镜，逐字逐句地读着折页上内容，读到“存款保险基金管理机构”时停住了：“这机构是国家的吧？”我连忙解释：“对，是由央行负责管理的，我们行还参加了存款保险标识的验收呢，您要是不放心，回头可以让您儿子在手机银行上查，每个银行的官网、网点都得公开这些信息。”

我同时用“就像给房子买保险，着火了保险公司赔”作比喻，叔叔一拍大腿：“懂了！原来国家早给咱老百姓想好了，这政策好，就是咱们老年人一开始听不明白。”王阿姨也笑了，：“早这么说，我们上个月就来存了，害得老头天天睡不着觉。”

隔了一天，叔叔带着另一位老人走进营业厅，其中一位拿着一包现金直奔我的柜台：“老刘推荐来的，说你们这儿有‘存款保险’，钱存得放心。”原来，老两口回去后，用折页上的内容给老伙伴们“上了一课”，用他们自己的话说：“比电视里的专家讲得明白，就说国家给兜底，50万以内全赔，大家一下子就懂了。”

如今，每当看到老年客户走进来，我总会多说一句咱们存款都是有存款保险制度的，并向其解释。然后看着他们从最初的紧张疑虑，到听明白后的释然点头。那个绿底白字的存款保险标识，在阳光照耀下总是格外明亮，它不仅是一块牌子、一份制度，更是无数像刘叔叔王阿姨这样的普通人，对“稳稳的幸福”最朴素的信任。

作为柜员，我们或许记不住所有金融政策的条文，但永远记得那双攥紧存折的手，记得皱纹里舒展的笑容，记得那句“国家给兜底”带来的安心。这，就是存款保险最动人的注脚，也是我们每天坚守柜台的意义。