莱州农商银行：“三个维度”筑牢反诈工作防线

大众网记者 邹金利 通讯员 毛新浩 孙媛 王悦铭 烟台报道

一直以来，莱州农商银行始终牢记金融为民的初心和使命，将防范和打击电信网络诈骗工作融入经营管理全过程，构建“宣传引导、精准防控、辅导培训”三位一体工作机制，以实际行动守护好人民群众的“钱袋子”，践行百姓银行的责任担当。

多措并举，织密反诈宣传网。

一是推动宣教常态化。立足厅堂内外，通过摆设宣传台、发放宣传折页、现场答疑、滚动播放反诈宣传图文、举办反诈主题厅堂微沙龙活动、拍摄反诈短视频等方式，构建“宣传物料触达+现场咨询答疑+金融知识宣介”的线上线下立体化服务矩阵，以通俗易懂的语言开展金融知识宣教，以专业视角提醒社会公众在日常生活中提高风险防范意识，避免因金融诈骗遭受损失。二是推动宣教重点化。以党员先锋突击队和志愿服务队送金融服务为抓手，聚焦“一老一新一少”，深入开展反诈宣传“五进”活动，根据不同群体的特点和需求，制定个性化的宣传方案，采用制作短视频、举办文艺演出、开展知识讲座等通俗易懂、群众喜闻乐见的方式，将反诈知识送到群众身边，切实提高群众的防范意识和能力。今年以来，已累计开展反诈宣传活动120余场，宣传覆盖2.6万余人次；联合莱州市公安局拍摄“警银联动共筑反诈防线”主题宣传视频1期，取得积极成效。

　　群策群力，构建反诈共同体。

一是严把反诈关口。以“断卡先锋”“齐鲁反诈安全卫士”APP为抓手，加强对可疑大额取现、转账汇款、新开立账户等重点业务风险提示，切实防范涉诈风险。二是深化银警联动。设立警银联络专员，负责日常沟通协调工作，实现“线索移送、联合研判、快速响应、精准处置”的反诈合力；积极配合公安机关开展案件调查、账户冻结、嫌疑人抓捕等工作，为打击电信网络诈骗犯罪提供有力支持。今年以来，累计向公安机关移送可疑线索24条，拦截涉诈资金97.02万元。

强化辅导，筑牢反诈防火墙。

一是强化辅导培训。密切关注电信网络诈骗的新趋势、新特点，及时更新培训内容，按月开展反诈培训。同时，邀请公安反诈民警进行授课，通过案例分析、模拟演练等形式，深入讲解电信网络诈骗的常见手段、识别方法和应对策略，切实提高员工对各类新型诈骗手段的识别能力和应对能力。今年以来，累计开展反诈培训24次，邀请公安反诈民警授课2次。二是强化业务检验。定期组织反诈业务考试，现场或电话抽查提问反诈业务知识，及时查漏补缺，切实增强全员反诈的责任心和使命感，确保业务人员对反诈工作认识到位、措施到位、执行到位，严格把好风险关口。