直播平台乱象频发 平台不能仅依赖“事后补救”

大众新闻·海报新闻    2025-12-26 11:25:36原创

持续攻击,快手关闭了直播入口

12月22日晚间,多名网友反映快手直播间出现大量色情内容,包括播放淫秽影片、主播擦边低俗表演等。12月23日,快手科技在港交所发布公告称,快手应用的直播功能于2025年12月22日22:00左右遭到网络攻击,公司已第一时间启动应急预案,经全力处置与系统修复,快手应用的直播功能已逐步恢复正常服务。该公司同时强烈谴责了黑灰产的违法犯罪行为,已就上述事宜向公安机关报警并向相关部门报告。

这场由黑灰产自动化攻击引发的直播事故,不仅让快手单日市值蒸发164亿港元,更像一面镜子,照出了直播行业光鲜数据背后的深层乱象。

当直播已成数亿用户的日常,当平台营收持续高增,安全治理与合规建设的滞后,正成为行业无法回避的致命短板。

直播平台乱象频发

据快手官方回应,事故源于黑灰产利用自动化工具操控1.7万个僵尸账号发起攻击,违规内容秒级扩散,传统人工审核体系完全失控。更令人担忧的是,青少年模式也未能发挥防护作用,有家长反映孩子在该模式下仍刷到低俗内容。

尽管快手一直强调始终严守合规底线,坚决反对任何违规内容及行为,实际上这不是快手第一次出现内容违规的问题。

2018年,因快手存在大量涉未成年怀孕视频,快手CEO在微信公众号发表了道歉文章《接受批评,重整前行》。2020年快手发布数据称,当年8月1日以来,累计永久封禁色情账号147204个,回查清理211329个违规视频,回查清理违规评论63851条,回查清理违规用户信息2463条,封禁直播权限1700个。2025年12月,拥有4400万粉丝的网红“刘二狗”举办泳池派对直播,镜头反复特写身着暴露泳装的参与者敏感部位,还安排男性为女性涂抹身体乳带货,涉嫌严重低俗擦边,最终被平台责令禁言整改。

作为行业龙头,抖音虽投入大量资源治理乱象,但黑产的规避手段也在不断升级。今年8月29日,抖音发布公告,称2025年至今,抖音已封禁89万个色情导流黑产账号,配合警方抓获66名违法嫌疑人,但黑灰产已从早期的直播间闪现二维码,升级为在主播着装、背景图中隐藏网址,甚至篡改IP地址用“黑话”沟通,以此规避审核。

除了直接的色情导流,“软色情”擦边乱象同样突出:部分女主播身着暴露服装,刻意聚焦敏感部位,用娇喘、性暗示动作诱导打赏,形成“擦边—被警告—换形式再擦边”的恶性循环。

在非头部平台中,乱象依旧。

有媒体报道,以游戏直播起家的斗鱼,也陷入低俗、擦边的窠臼。据报道,斗鱼深夜的直播间中,有不少衣着较为暴露的女主播边扭动着身姿,边引导着进入直播间的网友刷飞机,然后就可以看大尺度的视频。对于这种长时间的直播擦边行为,斗鱼平台似乎并未制止。

值得一提的是,斗鱼前CEO陈少杰还因涉赌被捕、多位主播也卷入赌博案中。

百度也未能幸免,据大皖新闻报道,2025年12月,百度直播平台内“国际珍宝馆甄选中心”直播间,通过AI技术伪造荣宝斋领导肖像制作宣传视频,虚构合作关系夸大藏品升值空间,诱导消费者购买,遭荣宝斋官方发声明打假,涉事主体却因注册地址不实难以追责。

中央网信办整治直播打赏乱象:7.3万余个直播间被封

数据显示,截至2024年底,中国网络表演(直播与短视频)行业市场营收规模达2126.4亿元。然而一段时间以来,网络直播领域打赏乱象屡屡引发关注。

平台作为网络空间运营者,需承担内容安全主体责任。快手此次“失守”,虽事后采取补救措施,仍暴露其事前防御与应急响应的短板。面对升级的黑灰产技术,平台不能仅依赖“事后补救”,需加大技术研发、优化AI识别算法,完善应急预案,更要摒弃“重流量、轻治理”倾向,将内容安全置于首位。

围剿黑灰产需多方合力。我国已有相关法律法规及“清朗”行动奠定基础,但黑灰产隐蔽性强、产业链复杂,治理难度大。需强化跨部门协同,完善信息共享,精准打击产业链上下游,细化法规弥补监管空白,提高违法成本。

此次事件为全行业敲响警钟。黑灰产攻击日趋智能化,渗透多领域,行业需建立风控协作机制,共享防御经验。平台还应加强与公安联动,线上治理结合线下打击。

海报新闻记者注意到,10月28日,中央网信办安排部署新一期“清朗”系列专项行动。

此次专项行动,聚焦娱乐性团播、私域直播等易滋生直播打赏乱象的重点领域,通过专项整治,从严打击低俗团播引诱打赏、虚假人设诱骗打赏、诱导未成年人打赏和刺激用户非理性打赏等4方面突出问题。

据网信中国12月3日消息,目前,已累计处置违规直播间7.3万余个、账号2.4万余个,指导网站平台发布治理公告和典型案例28期,严打一批大粉丝量主播账号,对各类打赏乱象行为形成震慑,娱乐团播等问题集中领域的生态面貌明显改善,攀比打赏和诱骗打赏等不良行为得到有力遏制,行业风气持续向好。

下一步,中央网信办将持续压实网站平台主体责任,督促网站平台深入整治网络直播打赏乱象,进一步优化打赏规则和相关功能玩法,对主体责任履行不力的网站平台依法严惩,推动建立完善长效治理机制,构建良好网络直播生态。

(大众新闻·海报新闻首席记者 陈嘉伟 报道)

责任编辑:李云霞