“法院+综治中心+保险机构”高效化解纠纷

为持续深化矛盾纠纷多元化解机制，推动涉保险纠纷高效、专业、源头化解，汶上县人民法院积极践行新时代“枫桥经验”，打造“法院+综治中心+保险机构”一站式解纷平台，整合司法审判、综合治理与行业专业力量，为群众提供便捷高效的纠纷解决途径。近日，一起涉及多方主体、案情复杂的高速公路连环追尾责任保险合同纠纷，在汶上县综治中心成功调解。

调解过程中，法院靠前提供专业法律指导，综治中心耐心细致开展沟通协调，保险机构积极履行社会责任、主动配合赔付流程，最终，各方当事人顺利达成一致意见。

此次纠纷的圆满化解，是汶上县“法院+综治中心+保险机构”解纷模式的一次生动实践。通过保险机构常态化入驻、法院指导向前延伸、综治中心强化联动协调，该模式有效打破了行业与信息壁垒，构建起“专业问题专业解、行业纠纷行业调”的治理新格局，不仅大幅缩短解纷周期、降低群众维权成本，也显著提升了纠纷化解的公信力与专业性。

下一步，汶上县人民法院将继续深化与综治中心的协同联动，优化一站式解纷体系，完善调解流程、加强专业支撑，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务。

（汶上县人民法院）