全市320个站点同步启动 济南“社保卡惠民服务季”将服务送到家门口

大众网记者 魏俊怡 通讯员 王卓 王冉冉 济南报道

2025年12月26日，济南市“社会保障卡惠民服务季”集中宣传活动在济南农商银行320个普惠金融宣传站同步展开。活动以“社保卡居民服务‘一卡通’享便民服务惠美好生活”和“智享社保 卡惠民生”为主题，让市民在“家门口”即可办理社保卡申领、掌握用卡技巧，并筑牢反诈安全防线。

多维服务，民生实事“一站办”

济南农商银行普惠金融宣传站是金融服务向基层延伸、对接民生需求的重要载体，集便捷金融、劳动者休憩、居民休闲等功能于一体。本次活动依托该阵地，专门设立社保卡惠民服务专区，通过主题海报、惠民图解、反诈展板等形式，清晰展示政策信息，吸引众多市民前来咨询。

在黄屯社区宣传站，市社保中心与济南农商银行工作人员通过“面对面答疑、手把手指导”，为市民提供申办到使用的全流程服务。针对社保卡申领、换领、挂失等高频业务，工作人员细致讲解办理流程；同时结合补贴发放、文化体验、交通出行、消费支付等多元场景，现场演示操作步骤，帮助市民真正“会用卡、用好卡”。

反诈同行，惠民服务“安心享”

活动将反诈宣传作为重要一环，融入惠民服务全过程。工作人员结合真实案例，用通俗语言讲解“社保账户冻结”“虚假补贴发放”等常见诈骗手法，提醒市民保护好个人信息、防范诈骗风险。生动实在的宣传内容，有效增强了公众的防范意识与自我保护能力。

济南市社保中心相关处室负责人介绍，今年以来，济南市持续深化“社银合作”，不断拓展服务覆盖面。目前全市社保卡合作银行1000余家网点均可办理全流程业务；创新设立“社保主题银行”，集成查询打印、视频帮办等特色服务，实现社保业务“一站式”办理。此外，43项高频服务已部署至齐鲁银行智能柜员机，方便市民就近办理。依托普惠金融宣传站打造的社保卡便民宣传网络，正推动社保卡成为连接政府与群众的“暖心纽带”，持续提供更便捷、更优质、更安全的社保服务。

目前，“社会保障卡惠民服务季”活动正在全市持续开展，市民可前往就近的济南农商银行普惠金融宣传站，详细了解社保卡功能与惠民政策，亲身感受“一卡通”带来的便捷与安心。