齐商银行芦湖支行成功拦截一起网络电信诈骗

12月24日，齐商银行芦湖支行成功拦截一起打着“精准扶贫”旗号的网络电信诈骗，守护了群众财产安全。

当日15时许，高青县花沟镇的一名客户匆匆来到芦湖支行营业厅，申请激活闲置银行卡。大堂经理接待该客户时，按要求询问激活用途，客户含糊回应日常使用。在与客户交流中，大堂经理发现客户手机上有个带有“扶贫”字样的聊天群，于是与客户进一步沟通和核实。

一开始客户坚称是自己日常使用，在耐心讲解和引导之下，客户终于掏出手机展示自己的“精准扶贫放款群”和某款app。沟通得知，客户此前接到网络上的某位“律师”来电，自称“国家扶贫办工作人员”，声称其符合“精准扶贫专项补贴”，要求激活银行卡后提供账户信息。

“这是典型的电信诈骗！”工作人员当即警示，但客户深信不疑，坚称对方是律师，还有相关文件等。面对抵触情绪，工作人员并未放弃，一边理解客户诉求，一边结合同类案例拆解诈骗套路。为彻底打消客户疑虑，工作人员现场通过政府官网展示正规扶贫申请渠道，确认无此类补贴项目。近一小时的劝导中，客户逐渐醒悟。随后，支行工作人员协助客户联系反诈中心，并引导客户到反诈中心报警。

（冯伟）