市中区二七新村街道退役军人服务站荣获“济南市爱国拥护军模范单位”

“军爱民、民拥军，军民鱼水一家亲。”在济南市市中区二七新村街道，这不是一句口号，而是看得见摸得着的生动实践。走进二七新村街道退役军人服务站，酷暑送清凉，寒冬送温暖，军民真情如春风化雨般滋润着社区每个角落。

凭着这份真情与担当，二七新村街道退役军人服务站荣膺2025年度“济南市爱国拥军模范单位”称号。荣誉背后，是服务站人员多年默默耕耘、倾心奉献的结果，也是军民鱼水深情、携手共建的真实写照。

党建领航，织密服务“一张网”

二七新村街道管辖驻军单位多、优抚对象多，现有退役军人及其他优抚对象3410人，服务体量大、任务重如何把这个庞大的群体服务做好，街道给出的答案是：创新与精细。

2025年，街道退伍军人服务站立足实际，探索实施了“创建军创基地、创新管理办法、创优服务质量”的“三创工作法”为了让服务更加有温度，服务站将“常态化联系”达到最大限度。工作人员化身“联络员”，利用春节、八一等节点，通过电话、微信及上门走访等多种形式，截至目前累计联系军人9862余人次，其中入户走访达2147余人次。

“底数清、情况明、联系频”，这张严密的服务网，不仅实现了人员信息的动态更新，更让每一位退役军人无论身在何处，都能将党组织的关注一直“带”在身边。

纾困解难，办好老兵“心头事”

“不仅要深入，更要心入。”在二七新村街道，老军人的冷暖始终是工作的风向标。今年，服务站将帮扶解困作为重中之重。针对辖区困难老兵，服务站全年为439名前军人及优抚对象申请救助，援助救助金及慰问品；为困难老兵申请临时救助1.6万余元从为行动不便的老兵申请轮椅、康复器具，到为企业军转干部发放慰问金，每一步举措都落实在落到了老兵的心坎上。

在支持老兵“转型”再就业方面，街道不仅资助申请创业贷款，更深化“山东荣军联盟”品牌，吸纳辖区10余户优质商业加入，打造“荣军生活圈”，让老兵在餐饮、商超等领域享受“真金白银”的尊崇。

品牌赋能，擦亮双拥“红底色”

依托“一街道一特色”品牌，街道创新推出了“春夏秋冬”四季志愿服务，引领武装部队志愿服务“四支队伍”建设清明祭英烈、夏日送清凉、金秋讲故事、暖冬送关爱，全年36次形式多样的志愿服务活动，让退役军人“退役不褪色”的身影成为社区最美的风景线。

值得一提的是，街道还落实了“联络员就是讲解员”特色工作，8名专职联络员全员上阵，挖掘管辖“百名最可爱泉城模范老兵”的英雄事迹，让红色故事进校园、进社区，在全社会氛围中营造了浓厚的崇军氛围。

展望未来，整装待发“新征程”

荣誉既是里程碑，更是冲锋号。获评“济南市爱国拥军模范单位”，既是一份鼓励，更是一种鞭策。下一步，街道将以更加务实的作风、更加有力的举措，持续夯实服务保障基础，切实解决退役军人的急难愁盼问题，奋力书写新时代退役军人工作高质量发展的“二七答卷”。