中国大地保险威海中支：以“五篇文章”为笔 绘就金融服务高质量发展画卷

金融是实体经济的血脉，更是守护民生福祉的坚实屏障。当金融服务的精度对准民生需求的准星，当行业创新的力度契合群众生活的热度，金融“五篇大文章”便从政策蓝图走进了威海百姓的日常。中国大地财产保险股份有限公司威海中心支公司（以下简称“大地保险威海中支”）锚定“党建引领、民生为本”的发展方向，深耕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五大领域，交出了一份服务地方高质量发展的保险答卷。

科技金融：低空经济“新蓝海”上的保险护航

随着无人机从消费娱乐走向农业植保、电力巡检、物流配送等千行百业，低空经济正成为驱动地方经济增长的新引擎。大地保险威海中支积极布局低空经济赛道，依托对行业风险的深刻洞察与金融服务创新能力，成功落地无人机专属保险产品，为低空经济高质量发展注入坚实保障力量。

该产品可为客户提供因无人机或坠落物品造成第三者人身伤亡或财产损失的风险保障，目前已在治安巡检等场景成功应用，实现对特定场景风险的有效覆盖。

绿色金融：为低碳发展注入“绿色保险”动能

为深入贯彻落实中央金融工作会议对绿色金融的重要部署，大地保险威海中支积极践行绿色发展理念，持续完善绿色金融服务体系，以创新产品和精准服务支持经济社会绿色低碳转型。

在产品方面，公司率先推出创新型电池衰减保险，将新能源电池作为独立保险标的，依据动力电池SOH值（健康状态）设定差异化保障档位，客户可据此享受专业的电池维修服务。这一举措不仅推动了“车生态”产品迭代升级，也有效缓解了新能源车主的后顾之忧。

在服务经济社会绿色转型方面，公司深入细分客户需求，为企业量身定制环境风险和社会治理类保险解决方案。目前已为近百家本地企业提供了涵盖环境污染责任险、船舶污染责任险、安全生产责任险等在内的多项风险保障，相关绿色业务风险保额累计近百万元，服务客户数实现近20%的增长。

普惠金融：为实体经济注入“大地力量”

小微企业是实体经济的“毛细血管”，也是创业就业的“蓄水池”和创新活力的“孵化器”。面对小微企业“风险高、需求散、支付弱”的痛点，大地保险威海中支以普惠金融为己任，秉持“精准匹配需求、极致简化流程”的核心理念，通过产品场景创新与承保服务升级，构建起全方位、高效率的小微企业保障体系。截至目前，已累计为超千家小微企业提供超50亿元风险保障。

在产品端，公司深耕16个细分场景开展深度调研，摒弃“一刀切”的产品思维，打造“基础保障+行业特色”的定制化产品矩阵。针对餐饮行业推出“餐饮无忧”，全面覆盖顾客摔伤、烫伤、食品中毒、火灾爆炸、雇员受伤等核心风险，最高保额可达500万元；针对汽车维修行业量身打造“汽修保”，将维修过程中的车辆损坏、工具丢失、客户意外等细分场景纳入保障范围；面向建筑业推出“装修无忧”“易企装修保”等产品，最低500元起的保费门槛，让中小企业主和装修方轻松获得足额保障。

同时，公司创新推出“大地易企保”“小微安心保”等综合型产品，整合企业财产险、公众责任险、员工意外险等核心保障，实现“一份保单保全风险”。一系列创新实践换来了亮眼成效，小微企业服务客户数量逐年同比增长20%，保障覆盖面持续扩大；投保流程满意度超90%，高效便捷的服务获得市场广泛认可。

养老金融：“保险+健康”守护百姓美好生活

作为威海医疗保障体系的重要参与者，大地保险威海中支深度参与当地“惠民保”项目，与政府相关部门建立紧密合作。通过整合医疗资源与保险服务，公司打造了从风险保障到健康服务的完整生态链，创新性地为参保居民提供医院专家视频咨询、24小时免费医生问诊、个性化用药指导、体检报告专业解读等八大增值服务。这种“保险+健康管理”的模式，延伸了传统保险的服务边界，精准对接了居民日益增长的健康管理需求。

在产品端，公司持续推出差异化保障方案。其中，“益家保”综合保障产品开创性地将家庭责任保障与健康管理服务相结合，除提供家庭成员意外风险保障外，还涵盖年度体检、专业陪诊、齿科护理等全流程健康服务。截至目前，该产品已为45个威海家庭提供近2亿元风险保障。

今年全新升级的“爱家保4.0”综合保障计划，进一步实现服务突破，将家庭财产保障与互联网医疗资源有机融合。参保家庭不仅可获得意外和财产风险保障，还能享受在线问诊、送药上门等便捷服务。产品特别配备的三甲医院绿色通道、专业住院护工等增值服务，有效缓解了群众“看病难”问题。

数字金融与党建引领：让金融服务更有速度更有温度

秉持“客户至上”理念，大地保险威海中支依托“电话直赔”“大地理赔宝”等线上工具，实现案件高效处理，并创新推出人伤案件微信视频探视、调解服务，持续深化“大地礼赔”服务品牌，让保险保障更有温度。

在服务端，公司以数字化转型为抓手，构建“多渠道、轻量化、易操作”的线上投保矩阵。通过智能行销平台“大地行”销售APP，小微企业主无需跑网点、填纸质材料，仅需通过工作人员提供的网址链接即可一键进入投保通道。针对标准化产品实现“秒级核保”，投保后即时生成电子保单；针对复杂场景产品，支持线上补充电子材料完成审批；对经营稳定、信用良好的小微企业，系统自动简化核保条件，进一步降低投保门槛。

金融“五篇大文章”的实践，离不开党建的“根与魂”。大地保险威海中支党支部以主题党日为载体，将红色精神转化为服务动力：开展“铭记历史、缅怀先烈”活动，将“担当作为”落实为“金融惠民”的具体行动；在“3·15国际消费者权益日”，联合北沟派出所开展“驿站有爱 警民同心”宣传活动，聚焦消费者权益保护教育，为民众送上金融安全与法律知识的“及时雨”；5月16日，联合当地社区开展“情暖古陌·银龄护航”520客户服务节活动，为社区老年群体送去暖心服务与金融知识，推广爱心驿站公益服务，传递保险温度。

从低空经济的创新保障，到小微企业的普惠赋能，从绿色低碳的生态守护，到银发群体的暖心服务——金融“五篇大文章”正在威海大地书写出温暖的民生篇章。大地保险威海中支以民生为导向，在五大金融领域持续发力，将专业的保险服务转化为群众看得见、摸得着的获得感。未来，公司将继续深耕科技金融创新、厚植绿色金融生态、拓展普惠金融广度、提升养老金融温度、强化数字金融效能，让“五篇大文章”在威海这片热土上绽放更绚丽的光彩，为威海经济社会高质量发展注入源源不断的金融动能。

（大众新闻记者 胡羽 龙女）