三条新线冲刺开通！舜洁物业多维筹备护航济南地铁“开通即优质”

大众网记者 魏俊怡 济南报道

12月27日10时15分，济南地铁4、8号线和6号线东段开通运营，三线齐发，届时市民可在任一车站进站乘车。

作为新线路物业服务与商业开发实施单位，舜洁（山东）物业发展有限公司（下文简称“舜洁物业”）以“最高标准、最严要求、最实举措、最佳状态”全力攻坚，目前各项筹备工作已基本就绪，将为市民打造优质出行与消费体验。

多维筹备筑牢运营根基，物业服务全程护航

“新线开通是城市交通发展的大事，物业服务必须做到‘开通即运营、运营即优质’。”舜洁（山东）物业发展有限公司总经理刘献波介绍，为保障新线开通运营，公司第一时间成立专项工作领导小组，建立“一把手负总责、分管领导具体抓、责任部门抓落实”的工作机制，制定多份专项方案与应急预案，明确各层级工作职责和任务节点，形成上下联动的工作格局。

面对新线开荒时间紧、任务重、标准高的挑战，舜洁物业组建“新线开荒专项指挥部”，从成熟线路及储备人才库中抽调精锐力量，混编组建100余名管理人员、1849名一线服务人员的专业团队，“我们严格执行‘先培训、后上岗’原则，开展全覆盖岗前培训，梳理10个典型工作场景案例，制作11个标准化高频技能视频教程，培训内容涵盖物业管理规范、安全生产、技能操作等，全员考核合格，关键岗位持证上岗。”刘献波表示，公司全力保障团队组建与稳定运营。

物资保障方面，舜洁物业提前统筹采购保洁工器具、安防器械、智能设备等关键物资，实现100%物资配备率，并构建科学的存储与调配体系。截至目前，已完成4、8号线及6号线东段车辆段（场）和全部车站的正式保洁接管，车站环境达到运营标准。同时，全线已配备约1500名秩序维护人员，实行24小时值守与巡查，配置对讲机、防暴器材等安防装备，构建起点线面结合的安防网络。

创新布局打造商业新生态，赋能城市服务升级

“地铁商业不仅是便民配套，更是展示城市文化的窗口。”舜洁（山东）物业发展有限公司副总经理黄晶表示，舜洁物业立足城市发展战略，确立“便民快捷、品质卓越、多元创新、文化赋能”四大功能定位，创新构建“功能分级+区位分类”双维度开发模式，将全线车站划分为重点、次重点、普通三个等级，结合五大区位属性精准施策。

在业态布局上，公司打造“1+2+N”分级配置体系：“1”为全线标配自助便民设备，保障基础服务全覆盖；“2”为次重点站增设零售、餐饮等核心业态；“N”为重点站定制文化、体验等特色业态。目前已形成覆盖700余处点位、总面积超7万平方米的立体商业矩阵，针对商办区、社区、交通枢纽、旅游景点等不同类型车站，精准匹配即时消费、生活服务、便捷餐饮、文创体验等业态，实现全客群、全时段、全场景覆盖。

为加速推进地铁商业开发，舜洁物业采用“战略联营+品牌直引”模式，成功引入肯德基、瑞幸咖啡、阿水大杯茶、橙子便利、薛记炒货等多元化业态的知名品牌，涵盖餐饮、零售、便民服务等核心种类。开站前将完成全线300余台自助设备铺设，配备充电宝、便民服务柜等基础设施，并打造6处主题化标杆车站，引入泉城非物质文化遗产展等特色活动。同时，持续升级“舜洁易购”线上商城，商品品类超10万种，优化支付宝小程序功能，实现与华润万象城等商业体优惠券互通，构建线上线下融合、站内站外联动的智慧商业生态。

锚定目标冲刺开通节点，绘就长远发展蓝图

谈及下一步工作，刘献波表示，公司将始终把安全生产放在首位，持续加强新团队与运营接口部门的协作，通过专项培训与应急演练提升全员服务标准和应急处置能力。针对工程衔接与配套问题，建立与建设单位的联动机制，全力破解瓶颈，确保商业筹备与工程建设无缝衔接。

“我们已制定明确的时间表与路线图，确保商业项目与线路开通同步配套。”黄晶介绍，计划2026年1月中旬前完成首批自助寄存柜铺设，2月上旬前实现首批站内商铺开业，新线路开通时确保所有车站自助便民设备100%投入运营；线路开通后5个月内实现重点站商铺统一开业，分阶段推进全线商业全面落地。

在服务品质提升方面，舜洁物业将深化物业服务标准执行与监督检查，广泛收集反馈优化服务流程，探索信息化、智能化管理手段；在商业领域将开展合作品牌全维度评估，汰换低效品牌，分批次建设20处主题化自助场景，打造多元消费体验。同时，推动运营模式从联营为主向“联营+自营”并行转型，培育专业团队，深度挖掘地铁文化价值，推进文创产品开发。

黄晶透露，公司已锚定三年发展规划——2025年聚焦“夯实基础”，完成全线设备铺设与首轮招商；2026年重在“深化拓展”，推动线上线下融合，启动文创开发与自营试点；2027年实现“品牌跃升”，强化自营能力与品牌建设，同步开展新线路商业规划，助力济南地铁商业板块实现全面、协调、可持续发展。

三条新线的开通，将进一步完善济南立体交通网络、提升公共服务品质。舜洁物业将以万全准备迎接开通时刻，用专业服务与创新商业，为市民带来“出行即享受”的全新体验，为城市交通高质量发展注入强劲动力。