“小圆桌”撬动大治理,燕山街道“红领物业联席会”绘就幸福同心圆

大众新闻·海报新闻    2025-12-27 12:17:44原创

在燕山街道燕子山小区社区党群服务中心,由社区党委牵头组织小区党支部书记、业委会成员、各楼栋长及物业召开红领物业“圆桌会”,会议围绕居民关注的停车管理、环境整治等"关键小事"展开热烈讨论,现场气氛融洽,议事实效突出。一张圆桌、多方参与,不仅让居民诉求有了顺畅表达的平台,更探索出一条"党建引领、多方联动、共建共治"的社区治理新路径。

一张“小圆桌”

搭建精准响应民意“前哨站”

燕子山小区社区党委主动破题,牵头搭建了由社区党委、居委会、物业企业、业委会(居民代表)、网格党支部、辖区共建单位等多方组成的“红领物业联席会”。这不仅仅是一次会议,更是一个实体化运作的协商处理平台。社区党委书记王晓燕介绍道,“联席会定期召开,但更多的是‘急事急议’。居民通过12345热线、网格员、支部党员反映的问题,尤其是高频共性问题,都会被摆上这张‘圆桌’,现场研判、明确责任、限时办结。”通过这张桌,分散的诉求得以整合,模糊的责任得以厘清,实现了从“居民跑腿”到“数据跑路、多方协同”的转变。

一份“清单表”

跑出问题闭环处置“加速度”

每次红领物业联席会,都会形成一份动态的“民情诉求-整改落实”清单。清单上,问题来源、具体内容、责任单位、解决措施、完成时限、居民评价等一目了然。社区党委发挥“轴心”作用,全程跟踪督办,确保事事有回音、件件有着落。业委会成员张邢伟感慨道。这正是“服务管理精细化、过程监督常态化”要求的直接体现。清单化管理,不仅压实了物业的服务责任,更激发了居民参与监督的热情,形成了“提出-协商-解决-反馈-评价”的治理闭环。

一颗“红圆心”

织密共建共治共享“连心网”

社区党委将网格党支部、党员楼长、在职党员等红色力量嵌入联席会机制。他们是民情信息的“收集员”、会议协商的“参与者”、整改落实的“监督员”。通过党员的带头示范、沟通协调,物业服务的专业优势与党组织的群众工作优势有机结合。一些单靠物业难以推动的公共事务,在党组织的凝聚和党员的带动下,获得了居民更广泛的理解与支持。同时,联席会也成为收集民智的平台,关于社区绿化、停车管理、道路改造等“金点子”不断涌现,推动了社区建设从“为你做主”到“由你做主”的深化,生动实践了“共治格局多元化、幸福感受普惠化”的目标。

一张圆桌,凝聚治理合力;多方联动,共绘幸福图景。燕子山小区社区以"红领物业联席会"为小切口,做活了党建引领基层治理的大文章。下一步,社区党委将继续深化"红领物业"品牌建设,进一步优化联席会议机制,拓展协商议事内容,提升问题解决实效,努力将这张"小圆桌"打造成收集民意的"前哨站"、解决问题的"快车道"、凝聚共识的"连心桥"。

责任编辑:李颖男