东明农商银行三春支行：深耕普惠金融，助力乡村与实体发展

在东明县三春集镇的田间地头、厂房车间，时常能看到东明农商银行三春支行工作人员忙碌的身影。作为扎根当地的金融主力军，该支行坚守“服务三农、支持实体”的使命，以优质金融服务和助农惠民行动，积极推动乡村振兴，其员工也展现出了爱岗敬业、心系群众的职业风貌。

助农支农显担当，金融活水润田园

“多亏三春支行的支持，我的蔬菜大棚才得以顺利扩建，日子越来越有盼头。”三春集镇蔬菜种植大户张先生望着长势良好的黄瓜架，满脸喜悦。今年秋季，张先生计划扩大种植规模，却因购置大棚薄膜、种苗和水肥设备出现资金缺口。该支行客户经理在“4小时外拓走访计划”中了解情况后，立即实地考察大棚种植状况，详细介绍支农贷款政策，并加班整理申报资料，及时为张先生办理了“富农贷”，解决了他的资金难题。

今年以来，该支行聚焦辖区特色种植、养殖产业，推出“一户一策”定制化金融服务。由该支行行长带领的“4小时外拓服务队”定期深入各村了解需求。针对农户贷款“短、频、急”的特点，该支行简化审批流程、降低融资成本，使金融支持切实惠及农业生产。

赋能实体强根基，精准服务促发展

小微企业是实体经济的重要组成部分，该支行高度重视对其的支持。三春集镇一家农产品加工企业因扩大生产线、采购设备，遭遇资金周转困难。企业负责人此前因抵押物不足，多次融资未果。该支行人员在走访中了解到企业经营状况和良好信誉后，实地核查生产、库存和销售数据，为企业量身定制融资方案，并成功发放经营性贷款。企业负责人表示：“这笔贷款解决了燃眉之急，利率优惠且放款迅速，助力我们完成了生产线升级。”

贴心服务暖人心，细微之处见真情

“没想到残缺的零钱也能换成整钱，三春支行还上门服务，太贴心了。”三春集镇庙会负责人王先生对支行员工的服务称赞不已。庙会收到的许愿捐款中有不少残缺污损纸币，因零散粘连，整理兑换困难。该支行得知后，主动安排柜员携带工具上门服务，逐张鉴别、拆分纸币，仔细清点。经过3个多小时的整理，为庙会兑换2300余元残损人民币。

此外，针对辖区老年客户和行动不便群体，该支行开通“上门服务”绿色通道。员工已累计为50余名老人办理社保卡激活、密码重置等业务。在日常工作中，该支行总结“耐心听、细心讲、用心办”的服务原则，为客户提供温暖服务。

未来，该支行将继续坚守普惠金融理念，以更优质的产品、高效的服务和务实的举措，深化助农支农和支持实体经济工作，为乡村振兴和经济发展注入持续的金融活力。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 周望森