线上平台年服务超1亿人次，临沂市打造医保“移动窗口”

12月25日，临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，记者从会上获悉，“十四五”时期，临沂市以医保信息化建设为支撑，持续优化医保办事流程，为群众提供高效便捷的医保服务。

信息平台支撑平稳有力。高标准建设医疗保障信息平台，已上线500多个功能模块，覆盖医保服务全环节、全流程。平台为全市1000多万参保群众和17万参保单位提供医保服务，为每天超15万笔医保结算、20万次线上访问提供稳定信息化支撑，该市医保信息化标准化工作在全省实现“四连冠”。

医保报销告别“垫资跑腿”。市内就医高效便捷。全市所有定点医院、药店均支持医保码支付，139家定点医院支持医保码挂号、就诊、支付、取药、取报告等全流程就医。异地就医无需垫资。临沂参保人员到省内其他市外出就医无需备案直接报销；到省外就医的，办理备案后费用也可直接报销，个人无需垫付就医费用。

医保服务实现就近便民。推出医保业务“市域通办”。打破群众办理医保业务要返回参保地的限制，参保登记、关系转移等27项医保业务实现全市任一医保窗口无差别通办，真正做到人在哪里，事就在哪里办。提升线上服务水平。搭建网站、小程序等多种线上服务渠道，所有高频医保服务事项均实现“网上办”“掌上办”，线上平台年服务超1亿人次。打造医保“移动窗口”。上线移动端办公功能，为老年人和行动不便的特殊群体提供上门服务，将医保窗口开到群众家门口。

大众新闻·齐鲁壹点 姜曼