交运平度修理厂：跨区域服务显担当，客户至上暖人心

近日交运平度修理厂接到烟台双塔食品股份有限公司的紧急求助，该公司五台员工班车需进行底盘保养，而公司地址超出了修理厂常规救援范围。

考虑到烟台双塔食品作为区域龙头企业，班车每日接送大量员工，停运将影响企业正常运营，修理厂第一时间启动大客户应急服务机制。负责人迅速调配三名资深技师组成专项服务小组，携带全套维修工具和保养油品，驱车赶赴现场。抵达后，技师团队与企业车队长高效对接，分工协作，运用专业仪器对车辆制动、传动系统等关键部位全面排查，同步完成变速箱、差速器油品更换，及时消除安全隐患。

据悉，平度修理厂秉持“客户至上、服务为先”理念，为大客户推出24小时应急救援、定期上门检修等专属增值服务，组建全能技师团队，配备专业救援车辆，以高效服务为企业运营保驾护航。未来，修理厂将持续优化服务体系，以更专业的技术、更贴心的服务，满足客户多样化需求，实现共赢发展。

（半岛全媒体记者 郭巧玲 通讯员 付泉博）