反诈服务 “不打烊” 守护群众“钱袋子”

为提升群众近距离反诈防骗意识，农行淄博牛山路支行立足服务阵地，将反诈宣传融入日常金融服务，通过沉浸式、互动式宣教，为前来办理业务的群众筑牢财产安全“防火墙”。

近日，农行淄博牛山路支行内反诈氛围浓厚：大厅电子屏循环播放高发骗局警示片，等候区张贴防骗海报，宣传折页架整齐摆放着刷单诈骗、虚假贷款等典型案例解读资料。工作人员趁客户等候、办理业务的间隙，主动开展“一对一”反诈提醒，针对转账汇款、开通手机银行等高频场景，重点强调“陌生账户转账多核实”“不明二维码不扫描”等安全要点。

活动现场还设置答疑环节，工作人员手把手指导群众安装国家金融反诈中心APP，细致演示风险查询、预警提醒等核心功能。针对老年客户、学生等易受骗群体，用通俗直白的语言拆解“养老投资”“校园贷”等骗局套路，结合真实案例敲响安全警钟。

下一步，农行淄博牛山路支行将持续深化“阵地宣传+精准引导”模式，让反诈知识随业务办理直达群众，以贴心服务切实守护好每一位客户的“钱袋子”。