上门服务送 “活水” 赋能小微企业发展

为切实破解小微企业融资难题，提升金融服务质效，12月以来，农行齐鲁化工商城支行客户经理团队主动靠前，开展辖区小微企业上门走访行动，与企业负责人面对面沟通交流，精准对接金融需求。

走访过程中，客户经理深入了解企业生产经营现状、资金周转需求及未来发展规划，围绕对公结算账户优化、企业贷款产品选型、资金财务管理等核心业务，与企业负责人展开深度探讨。针对企业提出的“贷款审批流程”“利率优惠政策”“还款方式灵活性”等关切问题，客户经理结合企业实际经营情况，详细推介农行“微捷贷”“抵押e贷”等小微企业特色产品，清晰讲解贷款申请条件、办理流程及相关优惠政策，为企业量身定制个性化金融服务方案。

与此同时，客户经理还向企业负责人普及对公账户安全管理、金融诈骗防范等知识，提醒日常资金往来中的风险要点，助力企业筑牢金融安全防线。企业负责人纷纷表示，银行上门服务的形式贴心高效，不仅解开了企业在金融业务上的困惑，更让大家真切感受到农行对小微企业发展的支持与关怀。

下一步，农行齐鲁化工商城支行将持续深化“我为群众办实事”实践活动，加大对小微企业的金融支持力度，通过精准上门服务、优化业务流程、创新金融产品等举措，切实为小微企业发展注入金融活水，助力地方实体经济高质量发展。