东明农商银行焦元支行：暖心厅堂服务践行普惠金融

近日，东明农商银行焦元支行厅堂工作人员在网点门口为客户提供的暖心服务，成为了践行普惠金融的生动注脚。

一位客户驾驶三轮车带着残疾父亲来到该支行网点，打算办理社保卡激活业务。然而，因腿脚不便，客户无法下车进入网点。厅堂经理在巡查时发现了这一情况，立即上前询问需求。考虑到客户行动受限，工作人员迅速取来移动终端设备，在银行门口现场为客户办理业务。

办理业务过程中，工作人员仔细核对客户信息，认真完成社保卡激活流程，同时还向客户细致讲解了反诈注意事项，并贴心地递上饮用水。短短几分钟，业务便顺利办理完毕。客户紧紧握着工作人员的手，感激地说：“真是太感谢了，农商行的服务太周到了！”

此次贴心服务，是该支行延伸服务范围、践行普惠金融理念的一个缩影，体现了该支行“客户至上”的服务宗旨。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 刘耀武